Предостережение:

• Обращение потребителей, проживающих по адресам: г. Чита, 1-й мкр. д. 38 кв. 91 (№3959-ж от 25.10.2024), г. Чита, ул. Горбунова д. 19, кв. 89 (4099-ж от 02.11.2024), г. Чита, ул. Гагарина 16 кв.43 (4559-ж от 29.11.2024), г. Чита, ул. Красного Восстания, д. 15 , кв. 87 (3688-ж от 14.10.2024), содержат сведения о том, что по указанным адресам исполнителем коммунальной услуги по холодному водоснабжению АО «Водоканал-Чита» не обеспечено предоставление коммунальных услуг по холодному в соответствии с требуемым качеством. В соответствии с пп. «г» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) исполнитель коммунальной услуги обязан при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении. В соответствии с п. 98 Правил № 354, при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к Правилам № 354. Согласно п. 150 Правил № 354, исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями Правил № 354 перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Согласно п. 2 Приложения № 1 Правил № 354, при несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил № 354. В соответствии с п. 101 Правил № 354 при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением №2 Правил №354, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением №1 Правил 354. Согласно ч. 4 ст. 157 Жилищного кодекса РФ (далее- ЖК РФ) при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг. По доводам, изложенным в обращении № 3959-ж от 25.10.2024, по адресу: г. Чита, 1-й мкр. д. 38 кв. 91, в период с 15.10.2024 по 18.10.2024 состав и свойства холодной воды не соответствовали требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, а именно после отключения горячего и холодного водоснабжения вода подавалась ненадлежащего качества - имела цвет ржавчины и посторонние примеси (песок). По доводам, изложенным в обращении № 4099-ж от 02.11.2024, по адресу г. Чита, ул. Горбунова д. 19, кв. 89, 28.10.2024 состав и свойства холодной воды не соответствовали требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, а именно вода подавалась ненадлежащего качества - с белым осадком. По доводам, изложенным в обращении № 4559-ж от 29.11.2024, по адресу: г. Чита, ул. Гагарина 16 кв. 43, 23.11.2024 и ранее состав и свойства холодной воды не соответствовали требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, а именно вода подавалась ненадлежащего качества - имела неприятный запах и желтый цвет. По доводам, изложенным в обращении 3688-ж от 14.10.2024, по адресу: г. Чита, ул. Красного Восстания, д. 15, кв. 87, 14.10.2024 и ранее состав и свойства холодной воды не соответствовали требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, а именно вода подавалась ненадлежащего качества - грязная, рыжая и с привкусом и запахом йода. Исполнитель коммунальной услуги обязан производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества, в том числе в случае несоответствие состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании.