|
Значение |
При рассмотрении обращения (вх. № 3844/Ж09-2024 от 23.12.2024) установлено, что в нем содержатся сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а именно введение в заблуждение потребителя путем предоставления недостоверной информации о стоимости товара, тем самым должным образом не доведена до потребителя необходимая и достоверная информация о товаре.
Установлено, что потребитель 22.12.2024 в супермаркете «Абсолют», где деятельность осуществляет ООО «Абсолют-3» (ИНН: 0326505825, ОГРН: 1120327008064) находящееся по адресу: г.Чита, проспект Маршала Жукова, д.10, приобрела алкоголь, а именно коньяк МОННЕ 8СОЛ 40% п/у Франция 0,7 л. Цена товара на ценнике не совпадает с ценой указанной на кассовом аппарате (стоимость на ценнике - 4098,99 рублей, стоимость на кассе - 4439,89 рублей).
Согласно ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее также – Закон РФ «О защите прав потребителей») Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация в обязательном порядке должна содержать сведения о информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
В соответствии с п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила), продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).
В соответствии с п.1 ст.49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле», в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Личность обратившего гражданина (полномочия представителя организации) установлена(ы): (вх. № 3844/Ж09-2024 от 23.12.2024) поступило в Управление по средствам обращения после прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг, в соответствии со ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248–ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле Российской Федерации» и подписаны усиленной электронной квалифицированной подписью должностного лица таможенного органа.
В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» считаю необходимым объявить ООО «Абсолют-3» (ИНН: 0326505825, ОГРН: 1120327008064), предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «Абсолют-3» (ИНН: 0326505825, ОГРН: 1120327008064) принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, в части обеспечения достоверной информации о цене товаров. |