Предостережение:

• Обращение содержит сведения о признаках нарушений обязательных требований, а именно: акционерное общество «Мегафон Ритейл» (ОГРН: 1027809220317, ИНН: 7825695758) нарушает право потребителя на получение неустойки (пени) в размере одного процента цены товара за каждый день просрочки за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о возврате уплаченных за товар денежных средств. В силу п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Таким образом, продавец, в случае нарушения сроков удовлетворения требования о возврате уплаченных за товар денежных средств, обязан выплатить потребителю неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара за каждый день просрочки. В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» объявляю акционерному обществу «Мегафон Ритейл» (ОГРН: 1027809220317, ИНН: 7825695758), предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований с предложением принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований установленных п. 1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей», а именно: в случае нарушения сроков удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченных за товар денежных средств, выплачивать потребителю неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара за каждый день просрочки.