РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТТК-СВЯЗЬ"
№75250791000117146564

🔢 ИНН:
7709362765
🆔 ОГРН:
1037739164451
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
10.02.2025

Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТТК-СВЯЗЬ" (ИНН: 7709362765)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7709362765
ОГРН проверяемого лица 1037739164451
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТТК-СВЯЗЬ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 61.1
Наименование проверочного листа Деятельность в области связи на базе проводных технологий

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Тартынская Елена Владимировна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Днепровская Любовь Петровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате На основании поступившего обращения
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При рассмотрении обращения (вх. 11/Ж09-2025 от 09.01.2025) установлено, что в нем содержатся сведения об оказании потребителю дополнительных услуг за плату без получения согласия оформленного исполнителем в письменной форме. В обращении имеются сведения о нарушениях обязательных требований, а именно, согласно обращению, потребитель является пользователем услуг связи ООО "ТТК-СВЯЗЬ". При подключении услуг связи (телематических услуг связи и услуг связи для целей телевизионного вещания) стоимость тарифа составила 300 рублей в первые 2 месяца и 600 рублей каждый последующий месяц. 13.12.24 потребитель в личном кабинете ТТК заметила, что у нее со счета снимается оплата свыше указанной в тарифе суммы. Потребитель позвонила в компанию ООО "ТТК-СВЯЗЬ", сотрудники которой сообщили ей, что это была подключена дополнительная услуга. Никакого оповещения о подключении потребителю дополнительной услуги в личном кабинете ТТК не приходило, согласия на подключение платных услуг потребитель не давала. При этом, потребителю выставили к оплате счет за услуги, которые потребитель не подключал. Согласно п.2 ст.16, предложение 1 абз.4 п.3 ст.16, предложение 1 абз.5 п.3 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, в том числе относятся условия, которые предусматривают выполнение оказание дополнительных услуг за плату без получения согласия потребителя. Исполнитель не вправе без получения согласия потребителя оказывать дополнительные услуги за плату. Согласие потребителя на оказание дополнительных услуг за плату оформляется исполнителем в письменной форме, если иное не предусмотрено законом. Таким образом, оказание потребителю дополнительных услуг за плату без получения его согласия в письменной форме недопустимо в силу закона.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой