Проверка МАТВЕЕВА СВЕТЛАНА ВИКТОРОВНА
№75250791000117822785

🔢 ИНН:
753500158641
🆔 ОГРН:
304753410400195
📍 Адрес:
672049, Забайкальский край, г. Чита, ул. Виля Липатова, д 22
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
22.04.2025

Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации МАТВЕЕВА СВЕТЛАНА ВИКТОРОВНА (ИНН: 753500158641) , адрес: 672049, Забайкальский край, г. Чита, ул. Виля Липатова, д 22

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Забайкальского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 753500158641
ОГРН проверяемого лица 304753410400195
Наименование проверочного листа МАТВЕЕВА СВЕТЛАНА ВИКТОРОВНА
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 53.20
Наименование проверочного листа Деятельность почтовой связи прочая и курьерская деятельность

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 672049, Забайкальский край, г. Чита, ул. Виля Липатова, д 22

Тип объекта

Значение Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Пономарёв Павел Алексеевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Бабинова Надежда Владимировна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение от 26.02.2025 № 551/ж09-2025
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Согласно материалам обращения следует, что потребитель заключил договор на оказание курьерских услуг в компании «СДЭК», деятельность в котором осуществляет ИП Матвеева С.В. Согласно расчету доставки отправлений по маршруту г. Чита - г. Санкт-Петербург, представленному на официальном сайте компании «СДЭК», составляет 9 рабочих дней. Отправление 10085764239 было сформировано и принято в пункт выдачи в г. Чита 13.01.2025. Следовательно, прибыть в пункт назначения в г. Санкт-Петербург, отправление должно было 24.01.2025, исключая день приема отправления и выходные, нерабочие дни. Согласно, представленным ООО «СДЭК-Глобал», сведениям из программного обеспечения о доставке отправления, только 29.01.2025 отправление прибыло в пункт выдачи заказов г. Колпино. В рассматриваемом случае, установлен факт нарушения исполнителем сроков доставки, что также подтверждает сама ИП Матвеевой С.В. в ответе потребителю. Кроме того, потребителем был заключен договор на оказание курьерских услуг по тарифу «магистральная доставка: склад-дверь», данная услуга оплачена потребителем в полном объеме, но надлежащим образом исполнителем не оказана, отправление поступило в пункт выдачи заказов г. Колпино, а не доставлена курьером до «двери» - адреса указанного при заключении договора. Получателю пришлось самостоятельно добираться до пункта выдачи заказа и забирать отправление, затратив на это дополнительные расходы. Согласно п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей») продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. В соответствии с абз. 1 п. 5 ст. 28 в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Таким образом, исполнитель, обязан оказать услугу потребителю надлежащего качества в установленный договором срок. Согласно п. 1 ст. 49 Федерального закона № 248-ФЗ, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» объявляю ИП Матвеевой Светланой Викторовной (ОГРНИП: 304753410400195, ИНН: 753500158641), предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований с предложением принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований установленных п. 1 ст. 4, абз. 1 п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», а именно: оказывать услугу потребителю качество, которой соответствует договору, в установленный срок.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой