Предостережение:

• При рассмотрении обращения (вх. № 1722/Ж09-2025 от 28.07.2025), установлено, что в нём содержатся сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. При рассмотрении представленных документов установлено, что в них содержатся сведения о фактах нарушения обязательных требований, а именно: ООО «Лаборатория Гемотест» (ОГРН: 1027709005642, ИНН: 7709383571) допустило нарушение условий договора об оказании услуг путём несвоевременного предоставления услуги потребителю, а также отказалось от расторжения договора в установленном порядке. В соответствии с п. 29 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утверждённых постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736 (далее-Правила № 736) в случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается, при этом потребитель и (или) заказчик оплачивают исполнителю фактически понесённые исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. В соответствии с п. 40 Правил № 736, при оказании платных медицинских услуг обязанность исполнителя по возврату денежной суммы, уплаченной потребителем и (или) заказчиком по договору, возникает в соответствии с главой III Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Согласно п. 1 ст. 27 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (далее-Закон «О защите прав потребителей») исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором об оказании услуг. Согласно п. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле», в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтверждённых данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» считаю необходимым объявить ООО «Лаборатория Гемотест» (ОГРН: 1027709005642, ИНН: 7709383571), осуществляющему деятельность по адресу: 123112, г. Москва, наб. Пресненская, д. 12, этаж 45 (Фактический адрес местонахождения: Забайкальский край, г. Чита, ул. Бутина, д. 115), предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований с предложением принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований установленных п.п. 29, 40 Правил № 736, п. 1 ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» а именно: соблюдать сроки оказания медицинских услуг, установленные договором или правилами оказания соответствующих услуг, а также в случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг расторгнуть договор, при при условии оплаты исполнителю фактически понесённых расходов.