РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
№75250791000119325185

🔢 ИНН:
7812014560
🆔 ОГРН:
1027809169585
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.09.2025

Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН" (ИНН: 7812014560)

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 220 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Забайкальского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7812014560
ОГРН проверяемого лица 1027809169585
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 61.10
Наименование проверочного листа Деятельность в области связи на базе проводных технологий

Тип объекта

Значение Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Скрипченко Елена Михайловна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Варфоломеев Антон Владимирович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате материалы КУСП
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение при рассмотрении материалов проверки КУСП№10837 от 11.07.2025 (вх. № 75-22/15022-2025 от 31.07.2025), установлено содержание сведений об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. Так, в адрес Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю из УМВД России по г. Чите отдел полиции «Северный» поступили материалы проверки КУСП№10837 от 11.07.2025 (вх. № 75-22/15022-2025 от 31.07.2025) из которых следует, что потребитель/абонент является пользователем услуг связи, оператора связи ПАО «МЕГАФОН» с выделенными абонентскими номерами (+79244747216, +79242701773;+79242741197), а также с выделенным абонентским номером +79141305549. При этом на всех абонентских номерах (+79244747216, +79242701773;+79242741197; +79141305549.) – отсутствует услуга по передаче данных/использования «интернета». Однако, в мае 2025 по абонентскому номеру +79242741197 образовалась задолженность в размере 100 рублей, при этом ранее задолженности не имелось. Потребитель оплатил часть указанной суммы (36 рублей) в салоне «Мегафон» по адресу: г. Чита, Микрорайон Геофизический, д.24 (ТЦ «Маяк») по причине «угрозы» блокировки номера. 02.07.2025 Потребитель в салоне «Мегафон» по адресу: г. Чита, Микрорайон Геофизический, д.24 (ТЦ «Маяк») погасил оставшуюся задолженность в размере 64 рубля по абонентскому номеру +79242741197, а также произвел полонения баланса по номерам ((+79244747216, +79242701773;+79242741197)), также сотрудник салона «Мегафон» бесплатно передала потребителю распечатку всех соединений (детализация оказанных услуг) за период 25.03.2025 по 04.07.2025 по абонентскому номеру +79244747216. В последующем в этот же день (02.07.2025) на абонентский номер +79244747216 поступило кроткое сообщение, из которого следует, что по данному номеру имеется задолженность в размере 5030 рублей. Далее, потребитель сообщает, что причины образовавшейся задолженности (5030 рублей на абонентском номере +79244747216) сотрудники салона «Мегафон» по адресу: г. Чита, Микрорайон Геофизический, д.24 (ТЦ «Маяк») объяснить не смогли. 11.07.2025 на абонентский номер +79244747216 поступило кроткое сообщение о предоставлении бонуса в размере 100 рублей, в связи, с чем задолженность составила 4930 рублей. В соответствии с п.49 Правил оказания услуг телефонной связи и перечня организаций, имеющих право осуществлять подтверждение сведений об абоненте - физическом лице, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 30.12.2024 № 1994, изменение условий договора, в том числе подключение дополнительных услуг, осуществляется в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются договором. Согласно п.3 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей») продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе без получения согласия потребителя выполнять дополнительные работы (оказывать дополнительные услуги) за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, вправе потребовать от продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возврата уплаченной суммы. В соответствии с п.1, абз. 4 п.2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе о стоимости оказанных услуг. Следовательно, доводы, изложенные в материалах проверки КУСП№10837 от 11.07.2025 (вх. № 75-22/15022-2025 от 31.07.2025), содержат сведения о признаках нарушения ПУБЛИЧНЫМ АКЦИОНЕРНЫМ ОБЩЕСТВОМ "МЕГАФОН" (ОГРН: 1027809169585, ИНН: 7812014560), обязательных требований п.49 Правил оказания услуг телефонной связи и перечня организаций, имеющих право осуществлять подтверждение сведений об абоненте - физическом лице, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 30.12.2024 № 1994, п.1, абз. 4 п.2 ст. 10, п.3 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно ч. 1 ст. 49 Федерального закона № 248-ФЗ в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» объявляю ПУБЛИЧНОМУ АКЦИОНЕРНОМУ ОБЩЕСТВУ "МЕГАФОН" (ОГРН: 1027809169585, ИНН: 7812014560) предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, в котором контролируемому лицу предложить принять меры по соблюдению обязательных требований п.49 Правил оказания услуг телефонной связи и перечня организаций, имеющих право осуществлять подтверждение сведений об абоненте - физическом лице, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 30.12.2024 № 1994, п.1, абз. 4 п.2 ст. 10, п.3 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно без получения согласия потребителя не оказывать дополнительные услуги за плату, при оказании дополнительных услуг за плату - подключения дополнительных услуг, осуществлять в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определен договором, при этом своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о стоимости услуги, обеспечивающую возможность её правильного выбора.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой