|
Значение |
В соответствии со ст. 74 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», при рассмотрении обращений (от 18.08.2025 вх. № 1932/ж09-2025, № 1935/ж09-2025), установлено содержание сведений об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.
Так, в адрес Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю поступили обращения, согласно которым по адресу: Забайкальский край, Забайкальский район, пгт. Забайкальск, ул. Красноармейская, д. ЗЗА/1, в гостинице «Фараон», где хозяйствующую деятельность осуществляет ИП Папин Игорь Владимирович (ИНН 750500070374) нарушается действующее законодательство, в т.ч. Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 г. № 1853 «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Федерации», так деятельность осуществляется не в предназначенном для гостиничных услуг помещении, не соответствующем требованиям безопасности и санитарии, не соблюдается финансовая дисциплина, самопроизвольно меняется тарифная политика, не освещая свою деятельность перед ФНС и пользователями.
В соответствии с п.4 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утверждённых Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 (далее Правил) цена номера (места в номере) соответствующей категории устанавливается одинаковой для всех потребителей, за исключением случаев, когда законодательством Российской Федерации или локальными нормативными актами исполнителя допускается предоставление льгот и преимуществ для отдельных категорий потребителей.
Согласно п.24 Правил, исполнитель не вправе без согласия потребителя оказывать иные платные услуги, не входящие в цену номера (места в номере).
Согласно п.1, п.2 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закона РФ «О защите прав потребителей») продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно п.1, п.2 ст. 8 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В соответствии с п.1 ст. 10 Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Следовательно, доводы, изложенные в обращениях (вх. № 1932/ж09-2025 от 18.08.2025; вх. № 1935/ж09-2025 от 18.08.2025), содержат сведения о признаках нарушения индивидуальным предпринимателем Папиным Игорем Владимировичем (ОГРНИП: 304750508500058, ИНН: 750500070374), обязательных требований п. 4, п.24 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утверждённых Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, п.1, п.2 ст.4, п.1, п.2 ст. 8, п.1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Согласно ч. 1 ст. 49 Федерального закона № 248-ФЗ в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» объявляю ИП Папину Игорю Владимировичу (ОГРНИП: 304750508500058, ИНН: 750500070374) предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, в котором предлагаю контролируемому лицу принять меры по соблюдению обязательных требований п. 4, п.24 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» утверждённых Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853, п.1, п.2 ст.4, п.1, п.2 ст. 8, п.1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно своевременно доводить до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, в том числе о цене, без согласия потребителя не оказывать иные платные услуги, не входящие в цену номера (места в номере), при этом осуществлять оказание услуг, качество которых соответствует договору при отсутствии в договоре условий о качестве услуги оказать услугу, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых услуга такого рода обычно используется. |
