Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДНС РИТЕЙЛ"
№75250791000119588794
🔢 ИНН:
2540167061
🆔 ОГРН:
1102540008230
📍 Адрес:
672038, Забайкальский край, г. Чита, ул. Шилова, д 107
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.10.2025
🎯
Основание проведения
Обращение гражданина
🔔
Предостережение
При рассмотрения обращения (вх. 2161/Ж09-2025 от 04.09.2025) установлено, что в нём содержатся сведения о нарушении прав потребителя, а именно о проведении проверки качества товара без участия потребителя, который об этом заявлял.
Установлено, что в обращении имеются сведения об угрозе причинения в... Еще...При рассмотрения обращения (вх. 2161/Ж09-2025 от 04.09.2025) установлено, что в нём содержатся сведения о нарушении прав потребителя, а именно о проведении проверки качества товара без участия потребителя, который об этом заявлял.
Установлено, что в обращении имеются сведения об угрозе причинения вреда охраняемым законом ценностям а именно, согласно обращению, между потребителем и ООО «ДНС Ритейл» (ОГРН: 1102540008230, ИНН: 2540167061) 24.05.2025 был заключен договор купли-продажи товара водонагревателя Ballu 3-Logic TS. При использовании водонагревателя у потребителя возникло задымление, корпус товара нагрелся. 31.05.2025 г. потребитель принес товар в Сервисный Центр, там сказали, что необходимо провести обследование. Потребитель заполнил все документы, указав чтобы проверку качества провели в присутствии потребителя. 01.06.2025 потребителю позвонил инженер Сервисного Центра и сказал потребителю, что произвел разборку товара и проводит проверку качества без участия потребителя.
Согласно абз. 2 ч. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В соответствии с п.1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле», в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Личность обратившего гражданина (полномочия представителя организации) установлена(ы): (вх. 2161/Ж09-2025 от 04.09.2025) поступило в Управление посредством обращения после прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг в соответствии со ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248–ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле Российской Федерации».
В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» объявляю ООО «ДНС Ритейл» (ОГРН: 1102540008230, ИНН: 2540167061) предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, в котором предложено ООО «ДНС Ритейл» (ОГРН: 1102540008230, ИНН: 2540167061) принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований:
– по абз. 2 ч. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДНС РИТЕЙЛ" (ИНН: 2540167061) , адрес: 672038, Забайкальский край, г. Чита, ул. Шилова, д 107
Предостережение:
При рассмотрения обращения (вх. 2161/Ж09-2025 от 04.09.2025) установлено, что в нём содержатся сведения о нарушении прав потребителя, а именно о проведении проверки качества товара без участия потребителя, который об этом заявлял.
Установлено, что в обращении имеются сведения об угрозе причинения вреда охраняемым законом ценностям а именно, согласно обращению, между потребителем и ООО «ДНС Ритейл» (ОГРН: 1102540008230, ИНН: 2540167061) 24.05.2025 был заключен договор купли-продажи товара водонагревателя Ballu 3-Logic TS. При использовании водонагревателя у потребителя возникло задымление, корпус товара нагрелся. 31.05.2025 г. потребитель принес товар в Сервисный Центр, там сказали, что необходимо провести обследование. Потребитель заполнил все документы, указав чтобы проверку качества провели в присутствии потребителя. 01.06.2025 потребителю позвонил инженер Сервисного Центра и сказал потребителю, что произвел разборку товара и проводит проверку качества без участия потребителя.
Согласно абз. 2 ч. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В соответствии с п.1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле», в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Личность обратившего гражданина (полномочия представителя организации) установлена(ы): (вх. 2161/Ж09-2025 от 04.09.2025) поступило в Управление посредством обращения после прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг в соответствии со ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248–ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле Российской Федерации».
В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» объявляю ООО «ДНС Ритейл» (ОГРН: 1102540008230, ИНН: 2540167061) предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, в котором предложено ООО «ДНС Ритейл» (ОГРН: 1102540008230, ИНН: 2540167061) принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований:
– по абз. 2 ч. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
2540167061
ОГРН
1102540008230
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДНС РИТЕЙЛ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.42
Наименование
Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
672038, Забайкальский край, г. Чита, ул. Шилова, д 107
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Скрипченко Елена Михайловна
ФИО инспектора
Калугина Любовь Александровна
ФИО инспектора
Лоскутников Илья Евгеньевич
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю
Основание проведения
Текст
Обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрения обращения (вх. 2161/Ж09-2025 от 04.09.2025) установлено, что в нём содержатся сведения о нарушении прав потребителя, а именно о проведении проверки качества товара без участия потребителя, который об этом заявлял.
Установлено, что в обращении имеются сведения об угрозе причинения вреда охраняемым законом ценностям а именно, согласно обращению, между потребителем и ООО «ДНС Ритейл» (ОГРН: 1102540008230, ИНН: 2540167061) 24.05.2025 был заключен договор купли-продажи товара водонагревателя Ballu 3-Logic TS. При использовании водонагревателя у потребителя возникло задымление, корпус товара нагрелся. 31.05.2025 г. потребитель принес товар в Сервисный Центр, там сказали, что необходимо провести обследование. Потребитель заполнил все документы, указав чтобы проверку качества провели в присутствии потребителя. 01.06.2025 потребителю позвонил инженер Сервисного Центра и сказал потребителю, что произвел разборку товара и проводит проверку качества без участия потребителя.
Согласно абз. 2 ч. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В соответствии с п.1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле», в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Личность обратившего гражданина (полномочия представителя организации) установлена(ы): (вх. 2161/Ж09-2025 от 04.09.2025) поступило в Управление посредством обращения после прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг в соответствии со ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248–ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле Российской Федерации».
В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» объявляю ООО «ДНС Ритейл» (ОГРН: 1102540008230, ИНН: 2540167061) предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, в котором предложено ООО «ДНС Ритейл» (ОГРН: 1102540008230, ИНН: 2540167061) принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований:
– по абз. 2 ч. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
