|
Значение |
При рассмотрении обращений (вх. №2357/Ж09-2025 от 22.09.2025, № 2358/Ж09-2025 от 22.09.2025), а также поступившее из Управления Федеральной налоговой службы по Забайкальскому краю обращение (вх.№2442/Ж09-2025 от 30.09.2025) установлено, что в нем содержатся сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а именно: продажа товар предположительно ненадлежащего качества, непредставление необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их правильного выбора.
Из обращения следует, что 14.09.2025 в онлайн магазине @Parfumania_ru в социальной сети «ВКонтакте» у ИП Помалина С.В. (ИНН: 753008537403 ОГРНИП: 321750000000337) Вами приобретена Парфюмерная вода марки «Yves Saint Laurent» линейки Libre. Приобретенный потребителем товар предположительно ненадлежащего качества (поддельный).
Согласно п.1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (п.2 указанной статьи).
Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям (п.5 статьи).
Согласно п.1 ст.7 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
В силу п.1 ст.10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п.2 ст.10 Закона «О защите прав потребителей» Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона.
Таким образом, продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, а также своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Руководствуясь п.1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» ИП Помалину Семену Владимировичу (ИНН 753008537403, ОГРНИП: 321750000000337) принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований установленных п.1 ст.4, п.1 ст.10 Закона «О защите прав потребителей», а именно: не допускать продажу товара, качество которого не соответствует договору, а также своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. |