|
Значение |
при рассмотрении обращения (вх. № 2783/Ж09-2025 от 05.11.2025) установлено, что в нем содержатся сведения о введении в заблуждение потребителя продавцом путем предоставления недостоверной информации о стоимости товаров, то есть должным образом не доводится до потребителя необходимая и достоверная информация о товаре.
Из обращения следует, что потребитель в магазине «Пеликан», где деятельность осуществляет ИП Макаров А.Д. (ИНН 753608686213, ОГРНИП 325750000003502) находящемся по адресу: 672042, Забайкальский край, 5 микрорайон, д.49, не соответствует необходимая информация на товарах, а именно их цена.
В соответствии с п.1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон «О защите прав потребителей»), изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно абз.4 п.2 ст.10 Закона «О защите прав потребителей», информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Таким образом, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах , в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров. Достоверная и необходимая информация о цене товара обеспечивает потребителю возможность правильного выбора.
В соответствии с п.1 ст.49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле», в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Личность обратившего гражданина (полномочия представителя организации) установлена(ы): обращение (вх. № 2783/Ж09-2025 от 05.11.2025) поступило в Управление по средствам обращения после прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг в соответствии со ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248–ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле Российской Федерации».
В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» объявляю ИП Макарову А.Д. (ИНН 753608686213, ОГРНИП 325750000003502), предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, в котором предложено ИП Макарову А.Д. принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п.1 ст. 10, абз.4 п.2 ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно осуществлять реализацию товаров с предоставлением достоверной информации о цене товаров. |
