РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДВ СЕРВИС"
№75251187500017278923

🔢 ИНН:
1435341544
🆔 ОГРН:
1191447005760
📍 Адрес:
Респ Саха (Якутия),г Якутск,мкр. Птицефабрика,д. 1/1А,стр. 2
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
20.02.2025

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДВ СЕРВИС" (ИНН: 1435341544) , адрес: Респ Саха (Якутия),г Якутск,мкр. Птицефабрика,д. 1/1А,стр. 2

Смотреть все проверки данной организации (7 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ
Регион:
Саха (Якутия) республика

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Региональный государственный жилищный контроль (надзор)

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 1435341544
ОГРН проверяемого лица 1191447005760
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДВ СЕРВИС"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 42.22.3
Наименование проверочного листа Строительство электростанций
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 33.14
Наименование проверочного листа Ремонт электрического оборудования
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 33.20
Наименование проверочного листа Монтаж промышленных машин и оборудования
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 35.11
Наименование проверочного листа Производство электроэнергии
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 35.13
Наименование проверочного листа Распределение электроэнергии
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 35.14
Наименование проверочного листа Торговля электроэнергией
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 35.21
Наименование проверочного листа Производство газа
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 35.22
Наименование проверочного листа Распределение газообразного топлива по газораспределительным сетям
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 35.23
Наименование проверочного листа Торговля газообразным топливом, подаваемым по распределительным сетям
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 35.30
Наименование проверочного листа Производство, передача и распределение пара и горячей воды; кондиционирование воздуха
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 35.30.4
Наименование проверочного листа Обеспечение работоспособности котельных
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 41.20
Наименование проверочного листа Строительство жилых и нежилых зданий
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 42.11
Наименование проверочного листа Строительство автомобильных дорог и автомагистралей
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 42.91
Наименование проверочного листа Строительство водных сооружений
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 42.99
Наименование проверочного листа Строительство прочих инженерных сооружений, не включенных в другие группировки
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 43.11
Наименование проверочного листа Разборка и снос зданий
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 43.12.3
Наименование проверочного листа Производство земляных работ
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 43.13
Наименование проверочного листа Разведочное бурение
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 43.21
Наименование проверочного листа Производство электромонтажных работ
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 43.22
Наименование проверочного листа Производство санитарно-технических работ, монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 43.29
Наименование проверочного листа Производство прочих строительно-монтажных работ
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 43.31
Наименование проверочного листа Производство штукатурных работ
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 43.32
Наименование проверочного листа Работы столярные и плотничные
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 43.33
Наименование проверочного листа Работы по устройству покрытий полов и облицовке стен
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 43.34
Наименование проверочного листа Производство малярных и стекольных работ
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 43.39
Наименование проверочного листа Производство прочих отделочных и завершающих работ
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 43.91
Наименование проверочного листа Производство кровельных работ
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 43.99
Наименование проверочного листа Работы строительные специализированные прочие, не включенные в другие группировки
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 43.99.1
Наименование проверочного листа Работы гидроизоляционные
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 46.14
Наименование проверочного листа Деятельность агентов по оптовой торговле машинами, промышленным оборудованием, судами и летательными аппаратами
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 46.61
Наименование проверочного листа Торговля оптовая машинами, оборудованием и инструментами для сельского хозяйства
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 46.63
Наименование проверочного листа Торговля оптовая машинами и оборудованием для добычи полезных ископаемых и строительства
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 46.69
Наименование проверочного листа Торговля оптовая прочими машинами и оборудованием
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 46.71
Наименование проверочного листа Торговля оптовая твердым, жидким и газообразным топливом и подобными продуктами
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 46.74
Наименование проверочного листа Торговля оптовая скобяными изделиями, водопроводным и отопительным оборудованием и принадлежностями
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 46.90
Наименование проверочного листа Торговля оптовая неспециализированная
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 71.11
Наименование проверочного листа Деятельность в области архитектуры
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 71.11.3
Наименование проверочного листа Деятельность в области ландшафтной архитектуры и консультативные услуги в области архитектуры
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 71.12.5
Наименование проверочного листа Деятельность в области гидрометеорологии и смежных с ней областях, мониторинга состояния окружающей среды, ее загрязнения
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 71.12.6
Наименование проверочного листа Деятельность в области технического регулирования, стандартизации, метрологии, аккредитации, каталогизации продукции
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 74.90.3
Наименование проверочного листа Предоставление консультационных услуг по вопросам безопасности
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 95.12
Наименование проверочного листа Ремонт коммуникационного оборудования

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ Респ Саха (Якутия),г Якутск,мкр. Птицефабрика,д. 1/1А,стр. 2

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ, ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ, в рамках которых должны соблюдаться обязательные требования, установленные жилищным законодательством Российской Федерации, законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности в отношении жилищного фонда, за исключением муниципального жилищного фонда,

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ, ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ, в рамках которых должны соблюдаться обязательные требования, установленные жилищным законодательством Российской Федерации, законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности в отношении жилищного фонда, за исключением муниципального жилищного фонда,

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Вавакина Диана Александровна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Шакало Наталья Юрьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение инженер - государственный жилищный инспектор отдела контроля обоснованности платежей за жилищно-коммунальные услуги

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Заместитель начальника Государственной инспекции Забайкальского края

Контрольно надзорный орган

Значение ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Нет
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Установил: в обращениях граждан содержатся сведения о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям: В адрес Государственной инспекции поступила информация из Балейской межрайонной Прокуратуры Забайкальского края о проведении мониторинга соблюдения в сфере жилищно-коммунального законодательства по обращениям граждан, проживающих в многоквртирных домах, расположенных по адресам: Забайкальский край, Балейский район, г. Балей, ул. Октябрьская, д.98, д.100, д.102 Согласно представленным Балейской межрайонной Прокуратурой Забайкальского края документам, установлено, что потребители обратились в адрес ООО «ДВ Сервис» с письменными заявлениями по вопросу некачественного предоставления коммунальной услуги по отоплению, а также снижению размера платы за отопление: - 23.12.2024 вх. №248 потребитель, проживающий по адресу: Забайкальский край, Балейский район, г. Балей, ул. Октябрьская, д.100, кв.15. Ответ на указанное заявление ООО «ДВ Сервис» дан 13.01.2025г. исх. №6, об отказе в осуществлении перерасчета размера платы за отопление; - 23.12.2024 вх. №249 потребитель, проживающий по адресу: Забайкальский край, Балейский район, г. Балей, ул. Октябрьская, д.100, кв.13. Ответ на указанное заявление ООО «ДВ Сервис» дан 13.01.2025г. исх. №4, об отказе в осуществлении перерасчета размера платы за отопление; - 23.12.2024 вх. №250 потребитель, проживающий по адресу: Забайкальский край, Балейский район, г. Балей, ул. Октябрьская, д.100, кв.14. Ответ на указанное заявление ООО «ДВ Сервис» дан 13.01.2025г. исх. №5, об отказе в осуществлении перерасчета размера платы за отопление; - 23.12.2024 вх. №251 потребитель, проживающий по адресу: Забайкальский край, Балейский район, г. Балей, ул. Октябрьская, д.98, кв.4. Ответ на указанное заявление ООО «ДВ Сервис» дан 13.01.2025г. исх. №2, об отказе в осуществлении перерасчета размера платы за отопление; - 23.12.2024 вх. №252 потребитель, проживающий по адресу: Забайкальский край, Балейский район, г. Балей, ул. Октябрьская, д.100, кв.1. Ответ на указанное заявление ООО «ДВ Сервис» дан 13.01.2025г. исх. №1, об отказе в осуществлении перерасчета размера платы за отопление; - 24.12.2024 вх. №253 потребитель, проживающий по адресу: Забайкальский край, Балейский район, г. Балей, ул. Октябрьская, д.100, кв.2. Ответ на указанное заявление ООО «ДВ Сервис» дан 13.01.2025г. исх. №3, об отказе в осуществлении перерасчета размера платы за отопление. По вышеуказанным адресам исполнителем коммунальных услуги по отоплению является ООО «ДВ Сервис». Согласно пп. «а» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утверждённых постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354, (далее – Правила) исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества. Согласно п.98 Правил при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к настоящим Правилам, а для случаев, предусмотренных п. 148.53 настоящих Правил, условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную потребителю в жилом помещении за расчетный период в ценовых зонах теплоснабжения ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 3. Если в соответствии с настоящими Правилами размер платы за коммунальную услугу за расчетный период формируется неокончательно и в дальнейшем подлежит корректировке, то размер снижения платы за коммунальную услугу за такой расчетный период не может превышать окончательно начисленного размера платы за соответствующую коммунальную услугу за такой расчетный период. В соответствии с п. 99 Правил при перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу, рассчитываемый при отсутствии коллективного (общедомового), индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, снижается на размер платы за объем непредоставленной коммунальной услуги. Согласно п. 15 Приложения №1 Правил Обеспечение нормативной температуры воздуха*(7) в жилых помещениях - не ниже +18°С (в угловых комнатах - +20°С), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31°С и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20°С (в угловых комнатах - +22°С); в других помещениях - в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000), за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил. В соответствии с п.106, 108, 109 Правил сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону), В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. По окончании проверки составляется акт проверки. В соответствии с пп. «к» п.31 Правил вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа. На основании изложенного, несвоевременная дача ответов на обращения граждан, несоставление актов проверок температуры воздуха в жилых помещениях граждан по их обращениям, а также неосуществление перерасчетов размера платы за предоставление некачественной коммунальной услуги по отоплению будет приводить к нарушению прав потребителей.

Предупреждение

Описание документа Установил: в обращениях граждан содержатся сведения о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям: В адрес Государственной инспекции поступила информация из Балейской межрайонной Прокуратуры Забайкальского края о проведении мониторинга соблюдения в сфере жилищно-коммунального законодательства по обращениям граждан, проживающих в многоквртирных домах, расположенных по адресам: Забайкальский край, Балейский район, г. Балей, ул. Октябрьская, д.98, д.100, д.102 Согласно представленным Балейской межрайонной Прокуратурой Забайкальского края документам, установлено, что потребители обратились в адрес ООО «ДВ Сервис» с письменными заявлениями по вопросу некачественного предоставления коммунальной услуги по отоплению, а также снижению размера платы за отопление: - 23.12.2024 вх. №248 потребитель, проживающий по адресу: Забайкальский край, Балейский район, г. Балей, ул. Октябрьская, д.100, кв.15. Ответ на указанное заявление ООО «ДВ Сервис» дан 13.01.2025г. исх. №6, об отказе в осуществлении перерасчета размера платы за отопление; - 23.12.2024 вх. №249 потребитель, проживающий по адресу: Забайкальский край, Балейский район, г. Балей, ул. Октябрьская, д.100, кв.13. Ответ на указанное заявление ООО «ДВ Сервис» дан 13.01.2025г. исх. №4, об отказе в осуществлении перерасчета размера платы за отопление; - 23.12.2024 вх. №250 потребитель, проживающий по адресу: Забайкальский край, Балейский район, г. Балей, ул. Октябрьская, д.100, кв.14. Ответ на указанное заявление ООО «ДВ Сервис» дан 13.01.2025г. исх. №5, об отказе в осуществлении перерасчета размера платы за отопление; - 23.12.2024 вх. №251 потребитель, проживающий по адресу: Забайкальский край, Балейский район, г. Балей, ул. Октябрьская, д.98, кв.4. Ответ на указанное заявление ООО «ДВ Сервис» дан 13.01.2025г. исх. №2, об отказе в осуществлении перерасчета размера платы за отопление; - 23.12.2024 вх. №252 потребитель, проживающий по адресу: Забайкальский край, Балейский район, г. Балей, ул. Октябрьская, д.100, кв.1. Ответ на указанное заявление ООО «ДВ Сервис» дан 13.01.2025г. исх. №1, об отказе в осуществлении перерасчета размера платы за отопление; - 24.12.2024 вх. №253 потребитель, проживающий по адресу: Забайкальский край, Балейский район, г. Балей, ул. Октябрьская, д.100, кв.2. Ответ на указанное заявление ООО «ДВ Сервис» дан 13.01.2025г. исх. №3, об отказе в осуществлении перерасчета размера платы за отопление. По вышеуказанным адресам исполнителем коммунальных услуги по отоплению является ООО «ДВ Сервис». Согласно пп. «а» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утверждённых постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354, (далее – Правила) исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества. Согласно п.98 Правил при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к настоящим Правилам, а для случаев, предусмотренных п. 148.53 настоящих Правил, условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную потребителю в жилом помещении за расчетный период в ценовых зонах теплоснабжения ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 3. Если в соответствии с настоящими Правилами размер платы за коммунальную услугу за расчетный период формируется неокончательно и в дальнейшем подлежит корректировке, то размер снижения платы за коммунальную услугу за такой расчетный период не может превышать окончательно начисленного размера платы за соответствующую коммунальную услугу за такой расчетный период. В соответствии с п. 99 Правил при перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу, рассчитываемый при отсутствии коллективного (общедомового), индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, снижается на размер платы за объем непредоставленной коммунальной услуги. Согласно п. 15 Приложения №1 Правил Обеспечение нормативной температуры воздуха*(7) в жилых помещениях - не ниже +18°С (в угловых комнатах - +20°С), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31°С и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20°С (в угловых комнатах - +22°С); в других помещениях - в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000), за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил. В соответствии с п.106, 108, 109 Правил сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону), В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. По окончании проверки составляется акт проверки. В соответствии с пп. «к» п.31 Правил вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа. На основании изложенного, несвоевременная дача ответов на обращения граждан, несоставление актов проверок температуры воздуха в жилых помещениях граждан по их обращениям, а также неосуществление перерасчетов размера платы за предоставление некачественной коммунальной услуги по отоплению будет приводить к нарушению прав потребителей.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой