Предостережение:

• Обращение Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю (от 25.12.2025 № 8454, от 06.11.2024 № 7300, от 03.12.2024 № 7913, от 04.12.2024 № 7935), содержит сведения о предоставлении некачественной коммунальной услуги по горячему и холодному водоснабжению у потребителей, проживающих по адресам: г. Чита, п. Аэропорт, мкр. Жилой городок, д.12, кв.20; г. Чита, мкр. Каштакский, д.1, кв.6; г. Чита, ул. Бабушкина, д.93; г. Чита, ул. Горбунова, д.19, кв.89. Согласно протоколов испытаний № 75-00/32734-24 от 20.12.2024, № 75-00/28232 от 28.10.2024, № 75-00/30074-24 от 18.11.2024, № 75-00/29104-24 от 05.11.2024 представленному Управлением Роспотребнадзора по Забайкальскому краю, результаты лабораторных испытаний пробы холодной и горячей воды не соответствовали требованиям СанПиН 1.2.3685-21. Согласно п.98 Правил, при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к настоящим Правилам. В соответствии с п. 101 Правил № 354 при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением №2 Правил №354, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением №1 Правил 354. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении №1 Правил №354. В соответствии с п.2 раздела 1 Приложения № 1 Правил, при несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил. На основании вышеизложенного, Инспекцией, усматриваются признаки нарушения АО «Водоканал» п. 98, п. 101, п. 2 раздела 1 Приложения №1, Правил №354.