Предостережение:

• Рассмотрев обращение потребителя по вопросу перерасчета размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами в связи с изменением количества зарегистрированных граждан в занимаемом жилом помещении по адресу: Забайкальский край, Карымский район, с. Тыргетуй, ул. Лапердина, д.1, кв.2 (вх. №1459-ж от 13.05.2025). Установил: в обращении содержатся сведения о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям: Отношения по предоставлению коммунальных услуг между потребителями и исполнителями коммунальных услуг регламентированы Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила №354). В целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в соответствии с ч.3 ст.58 Федеральным законом от 31.07.2020 № 248- ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Закон №248) Инспекцией был направлен запрос пояснений в адрес ООО «Олерон+» по вопросу перерасчета размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами в связи с изменением количества зарегистрированных граждан в жилом помещении. В соответствии с пп. «б» п.148.25 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, (далее - Правила №354) потребитель коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня наступления таких изменений, в случае если размер платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется исходя из количества проживающих граждан. Потребителем в Инспекцию представлен ответ регионального оператора в письме от 12.05.2025 исх. №3019, согласно которому ООО «Олерон+» сообщает потребителю о необходимости представить справку о составе семьи, а также справку на имя выбывших лиц с указанием даты начала их регистрации и (или) проживания по иному адресу. Письмом от 23.05.2025 исх. №3370 в Инспекцию ООО «Олерон+» сообщено о произведенном перерасчете размера платы за коммунальную услугу по обращению потребителя в связи с изменением количества зарегистрированных граждан в жилом помещении. С учетом изложенного, требование представления документов, не соответствующих требованиями Правил №354, будет приводить к нарушению прав потребителей.