Предостережение:

• Обращение № 7430319892 от 28.05.2026 Ю*****в Д.Д. (далее — Заявитель), о возможном нарушении ООО МКК «Денежная крепость» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ), выразившихся в неправомерном взаимодействии по вопросу взыскания просроченной задолженности. В ходе рассмотрения доводов изложенных в обращении установлено, что между Обществом и Заявителем заключен договор потребительского займа No 201*************2 от 14.01.2026. С 17.05.2026 у Заемщика имеется просроченная задолженность. Сотрудники Общества не привлекаются к досудебному взысканию просроченной задолженности. Общество не взаимодействует с Заемщиками или третьими лицами. Взаимодействие, направленное на взыскание просроченной задолженности не осуществлялось. В связи с этим предоставить запрашиваемые сведения не представляется возможным. Абонентский номер 8-986-***-28-32 не принадлежит и не используется Обществом. Обществом в своей деятельности используется зарегистрированный товарный знак «Finters». 27.05.2026 г. в 17:24 на номер телефона Заявителя поступил звонок с номера 8986***2833 (предоставлена аудиозапись телефонного разговора), из которой следует, что Заявителю поступил звонок от сотрудника ООО МКК «Денежная крепость» («Finters»). В ходе анализа предоставленной информации от ООО МКК «Денежная крепость», Заявителя установлено, что ООО МКК «Денежная крепость» нарушены нормы ч. 1 ст. 6, п. 6 ч. 2 ст. 6, п. 3 ч. 4 ст. 7, п. 1 п. 3 ч. 6 ст. 7, ч. 9 ст. 6, ч. 9 ст. 7, ч. 3 ст. 17.1 ФЗ от 03.07.2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», выразившиеся в том, что кредитор действуя недобросовестно и не разумно, злоупотребляя правом после привлечения представителя кредитора с номера не зарегистрированного на кредитора осуществил 27.05.2026 г. телефонный звонок должнику. В ходе телефонного разговора должнику не предоставлена информация о размере просроченной задолженности, должник не предупрежден о ведение аудиозаписи. 27.05.2026 г. с номера 8-986-***-28-32 на номер должника поступили сообщения, которые не содержат сведения о наименование кредитора, номер контактного телефона кредитора.