При рассмотрении обращения (вх. № 217/Ж09-2026 от 29.01.2026) установлено, что обращение содержит сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.
Из обращения следует, что потребителю в магазине «Военторг», деятельность в котором осуществляет ИП Васюкова Кристина Васильев... Еще...При рассмотрении обращения (вх. № 217/Ж09-2026 от 29.01.2026) установлено, что обращение содержит сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.
Из обращения следует, что потребителю в магазине «Военторг», деятельность в котором осуществляет ИП Васюкова Кристина Васильевна (ОГРН: 311753605300086, ИНН: 753610795315) отказывают в продаже товаров безналичным способом оплаты, при этом только алкогольную и табачную продукцию продают с помощью безналичного способа оплаты.
В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон «О защите прав потребителей»), недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Согласно п.п 7 п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя относятся условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров.
Согласно п. 1 ст. 16.1 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Личность обратившего гражданина (полномочия представителя организации) установлена(ы): обращение (вх. № 217/Ж09-2026 от 29.01.2026) поступило в Управление посредством обращения после прохождения идентификации и аутентификации заявителя в единой системе идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг в соответствии со ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248–ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле Российской Федерации».
В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» объявляю ИП Васюковой Кристине Васильевне (ОГРН: 311753605300086, ИНН: 753610795315) предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, в котором предложено ИП Васюковой Кристине Васильевне (ОГРН: 311753605300086, ИНН: 753610795315) принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований: п. 1 ст. 16, пп. 7 п. 2 ст. 16, п. 1 ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно предлагаем не допускать ущемление прав потребителей связанных с выбором способа и формы оплаты товаров.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ЗАБАЙКАЛЬСКОМУ КРАЮ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ВАСЮКОВА КРИСТИНА ВАСИЛЬЕВНА (ИНН: 753610795315) , адрес: 672042, Забайкальский край, г. Чита, мкр. 6-й, д 14а, квартира 40
Предостережение:
При рассмотрении обращения (вх. № 217/Ж09-2026 от 29.01.2026) установлено, что обращение содержит сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.
Из обращения следует, что потребителю в магазине «Военторг», деятельность в котором осуществляет ИП Васюкова Кристина Васильевна (ОГРН: 311753605300086, ИНН: 753610795315) отказывают в продаже товаров безналичным способом оплаты, при этом только алкогольную и табачную продукцию продают с помощью безналичного способа оплаты.
В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон «О защите прав потребителей»), недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Согласно п.п 7 п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя относятся условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров.
Согласно п. 1 ст. 16.1 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Личность обратившего гражданина (полномочия представителя организации) установлена(ы): обращение (вх. № 217/Ж09-2026 от 29.01.2026) поступило в Управление посредством обращения после прохождения идентификации и аутентификации заявителя в единой системе идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг в соответствии со ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248–ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле Российской Федерации».
В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» объявляю ИП Васюковой Кристине Васильевне (ОГРН: 311753605300086, ИНН: 753610795315) предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, в котором предложено ИП Васюковой Кристине Васильевне (ОГРН: 311753605300086, ИНН: 753610795315) принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований: п. 1 ст. 16, пп. 7 п. 2 ст. 16, п. 1 ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно предлагаем не допускать ущемление прав потребителей связанных с выбором способа и формы оплаты товаров.
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Калугина Любовь Александровна
ФИО инспектора
Лоскутников Илья Евгеньевич
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ЗАБАЙКАЛЬСКОМУ КРАЮ
Основание проведения
Текст
Обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения (вх. № 217/Ж09-2026 от 29.01.2026) установлено, что обращение содержит сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.
Из обращения следует, что потребителю в магазине «Военторг», деятельность в котором осуществляет ИП Васюкова Кристина Васильевна (ОГРН: 311753605300086, ИНН: 753610795315) отказывают в продаже товаров безналичным способом оплаты, при этом только алкогольную и табачную продукцию продают с помощью безналичного способа оплаты.
В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон «О защите прав потребителей»), недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Согласно п.п 7 п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя относятся условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров.
Согласно п. 1 ст. 16.1 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Личность обратившего гражданина (полномочия представителя организации) установлена(ы): обращение (вх. № 217/Ж09-2026 от 29.01.2026) поступило в Управление посредством обращения после прохождения идентификации и аутентификации заявителя в единой системе идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг в соответствии со ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248–ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле Российской Федерации».
В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» объявляю ИП Васюковой Кристине Васильевне (ОГРН: 311753605300086, ИНН: 753610795315) предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, в котором предложено ИП Васюковой Кристине Васильевне (ОГРН: 311753605300086, ИНН: 753610795315) принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований: п. 1 ст. 16, пп. 7 п. 2 ст. 16, п. 1 ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно предлагаем не допускать ущемление прав потребителей связанных с выбором способа и формы оплаты товаров.