Предостережение:

• При рассмотрении обращения (вх.№ 1500/Ж09-2026 от 18.06.2026) установлено, что в нем содержатся сведения о нарушении исполнителем права потребителя на предоставление письменной формы договора.  Из обращения следует, что между потребителем и ООО «ИнЛаб Генетикс» (ИНН 7838102187, ОГРН 1227800017851) был заключен договор на оказание медицинских услуг, а именно установление материнства между потребителем и ее погибшим сыном. Согласно результатам исследования на биологическое материнство (№ 199020 от 30.01.2026) предоставленным ООО «ИнЛаб Генетикс» (ИНН: 7838102187; ОГРН: 1227800017851), устойчивые данные не получены, генетический профиль не определен. Исходя из материалов обращения между потребителем и исполнителем договор не был заключен в письменной форме, которая строго определена законодательством. Проведение исследования исполнитель согласовал с потребителем в мессенджере «Wattsap», что не соответствует нормам законодательства. - п. 1, ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон «О защите прав потребителей»), в соответствии с которой изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.         В силу п. 22 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736 (далее Правила), договор заключается потребителем и (или) заказчиком с исполнителем в письменной форме. Исполнитель обязан предоставлять необходимую и достоверную информацию о медицинской услуге потребителю, которая обеспечивает возможность его правильного выбора. Также договор о платных  медицинских услугах заключается с потребителем и исполнителем в письменной форме.  В соответствии с п.1 ст.49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле», в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. Личность обратившего гражданина (полномочия представителя организации) установлена(ы): обращение (вх.№ 1500/Ж09-2026 от 18.06.2026) поступило в Управление после прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг в соответствии со ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248–ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле Российской Федерации».  В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» объявляю ООО «Инлаб Генетикс», предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, в котором предложено ООО «Инлаб Генетикс» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п.1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей22 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736