Проверка МАКСИМОВА ТАТЬЯНА АНАТОЛЬЕВНА

№75260791000122936480

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• При рассмотрении обращений (вх. № 1176/Ж09-2026 от 20.05.2026, №1320/ж09-2026 от 02.06.2026) установлено, что в нем содержатся сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а именно: до потребителей доведена недостоверная информация об отсутствии электроснабжения объекта, а также доведение недостоверной информации о жилом доме. Из обращений следует, что 14.05.2025 между потребителем и ИП Максимовой Татьяной Анатольевной (ИНН 753600209378, ОГРНИП 319753600020942) заключён договор купли- продажи жилого дома с земельным участком. В ходе исполнения договора выявлены существенные нарушения прав потребителей, а именно объект не подключен к электроснабжению. Также потребитель указывает, что дом продавался как полноценный двухэтажный жилой дом, однако согласно акту экспертного исследования следует, что помещение второго этажа фактически не сформировано, а именно отсутствуют стены, потолочное перекрытие и таким образом, данное помещение не пригодно для проживания. Также потребитель указывает, что реальная пригодная для проживания жилая площадь составляет 14.4 % от общей площади 141, 2 кв.м.). Письменная претензия потребителя оставлена без удовлетворения. В силу п.1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон «О защите прав потребителей») изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (п.2 ст.12 Закона «О защите прав потребителей»). Также следует отметить, что согласно п. 4 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей», при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги). Это означает, что потребитель не обязан знать и не может знать, какими техническими, конструктивными и нормативными признаками должно обладать помещение, чтобы считаться жилым, пригодным для постоянного проживания. Потребитель, не обладая специальными познаниями в области строительства, обоснованно полагался на информацию, предоставленную продавцом, и на визуальные характеристики объекта, которые не позволяли самостоятельно выявить скрытые недостатки, в том числе отсутствие реально сформированного второго этажа и непригодность большей части площади для проживания. Таким образом, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах. Достоверная и необходимая информация о товаре обеспечивает потребителю возможность правильного выбора. Согласно п. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле», в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. Личность обратившегося гражданина (полномочия представителя организации) установлена(ы): обращение (вх. №1176/Ж09-2026 от 20.05.2026, №1320/ж09-2026 от 02.06.2026) поступило в Управление в соответствии со ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248–ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле Российской Федерации». В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» объявляю индивидуальному предпринимателю Максимовой Татьяне Анатольевне (ИНН 753600209378, ОГРНИП 319753600020942) предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований с предложением принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных п.1 ст.10 Закона «О защите прав потребителей», а именно: предлагаем предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора в части.