Проверка ЮРКО ИРИНА МИХАЙЛОВНА

№75260791000123039710

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• При рассмотрении обращения (вх. № 2059/ж09 от 11.08.2026) установлено, что в них содержатся сведения о возможном нарушении обязательных требований установленных п. 1, п. 2, п. 3 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Из обращения следует, что потребитель посетила отдел по продаже обуви «Комфорт», расположенный на 1 этаже в торговом центре «Галерея» по адресу: г. Чита, ул. Ленина, д. 108, с целью примерки и приобретения обуви. Предпринимательскую деятельность в данном магазине осуществляет индивидуальный предприниматель Юрко Ирина Михайловна (ОГРНИП 304753416900110, ИНН 753600390535). В ходе обращения потребителя к продавцу с просьбой предоставить ей обувь для примерки, продавец сказала, что примерка возможна только при условии приобретения ей следков или носков. При этом, как следует из обращения, продавец в грубой и унизительной форме высказала предположения о том, что ноги потребителя являются «грязными» и что на них «может быть грибок». Продавец также сообщила потребителю, что без покупки следков или носков обувь примерить не дадут. Таким образом, условием для предоставления возможности примерить основной товар (обувь) являлась покупка дополнительного товара (носков или следков). От примерки обуви потребитель была вынуждена отказаться, так как не была готова приобретать дополнительный товар. В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Согласно п. 2 ст. 16 Закон РФ "О защите прав потребителей", к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся, в том числе, условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом. Таким образом, обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров недопустимо в силу закона. В соответствии с п.1 ст.49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле», в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. Личность обратившего гражданина (полномочия представителя организации) установлена(ы): обращения (вх. № 2059/ж09 от 22.04.2026) поступило в Управление посредством обращения после прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг в соответствии со ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248–ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле Российской Федерации».   В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» объявляю индивидуальному предпринимателю Юрко Ирине Михайловне, ОГРНИП 304753416900110, ИНН 753600390535 предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований