Предостережение:

• Рассмотрев обращение, расположенной по адресу: г. Чита, мкр. Батарейный, д. 6, кв. 2 вх. № 1853-ж от 12.05.2026 по вопросу нарушения требований, предъявляемых к порядку раскрытия информации управляющей организацией. В целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, руководствуясь положениями Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», Госжилинспекцией в адрес ООО УК «РЭЦ» был направлен запрос пояснений по вопросам, содержащимся в обращении вышеуказанного потребителя.             Согласно представленным ООО УК «РЭЦ» в письме исх.№ РЭЦ-ИСХ-26-251 от 21.05.2026 от Есакова С.А. поступали письменные обращения вх. №685 от 16.09.2025 и №436 от 27.09.2025. На которые были даны исх. №РЭЦ-ЖЛ-26-18 от 13.01.2026 и исх. №РЭЦ-ОТЖ-26-66 от 26.01.2026. Сведения о вручении либо направлении ответов Есакову С.А. в адрес Госжилинспекции не представлено.              В соответствии с п. 35 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 №416,  запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.              Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).              На основании изложенного, имеются признаки нарушения требований, предъявляемых к порядку раскрытия информации управляющей организацией.