Причина проверки:

Проверка сведений изложенных в обращении; требование к соблюдению порядка начисления платы за коммунальные услуги. соблюдение требований по размещению и достоверности информации в ГИС ЖКХ; Соблюдение обязательных требований к содержанию общего имущества в многоквартирном доме

Цели, задачи проверки:

Уведомление - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера

Выявленные нарушения (1 шт.):

• По вопросу непредоставления ТСН «Фрунзе 31» ответов на обращения Анисимова С.В. № 76-2018-2752 и № 76-2018-2602, направленных через систему ГИС ЖКХ, департаментом проведена внеплановая документарная проверка, по результатам которой установлено следующее. Разделом 10 подпункта 20 совместного приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации и Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.02.2016 №74/114/пр "Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" (далее - Приказ) установлено, что ответ на обращение и документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение, размещаются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, что согласно ст. 12 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» составляет 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Согласно ответу технической службы поддержки ГИС ЖКХ следует, что в текущей версии ГИС ЖКХ планируемая дата исполнения устанавливается в 30 дней с момента взятия обращения в работу. Таким образом, при рассмотрении обращений, направленных в адрес организации с использованием системы ГИС ЖКХ, учитывается не дата направления заявителем обращения в системе, а дата, когда указанное обращение поступило в организацию. Как следует из информации, размещенной в системе ГИС ЖКХ по обращениям № 76-2018-2752 и № 76-2018-2602 в нарушение подпункта 20 раздела 10 Приказа ТСН «Фрунзе 31» не предоставило в установленный 30-ти дневный срок (со дня поступления обращений в ТСН «Фрунзе 31») ответы. Вместе с тем, 21.01.2019 ТСН «Фрунзе 31» были предоставлены ответы на обращения № 76-2018-2752 и № 76-2018-2602.