Причина проверки:

проверка сведений изложенных в обращении выявление и пресечение нарушений лицензионных требований управляющими организациями соблюдение обязательных требований и или требований установленных муниципальными правовыми актами

Выявленные нарушения (1 шт.):

• Департаментом проведена внеплановая документарная проверка по вопросу непредставления Обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Умный дом» далее ООО «Управляющая компания «Умный дом» ответов на обращения гр Починского ГН 7620212846 7620212847 от 19052021 направленные через государственную информационную систему жилищнокоммунального хозяйства далее ГИС ЖКХ а так же размещения информации о данных индивидуальных приборах учета далее ИПУ холодной воды и природного газа расположенных по адресу г Ярославль ул Труфанова д 20 кв 18 по результатам которой установлено следующее В соответствии с протоколом общего собрания 1 от 25032019 собственников помещений в многоквартирном доме расположенном по адресу г Ярославль ул Труфанова д 20 принято решение утвердить исполнителем услуг непосредственно ресурсоснабжающие организации и заключить прямые договора на поставку коммунальных ресурсов На момент проведения проверки информация о вышеперечисленных ИПУ холодной воды и природного газа размещена в ГИС ЖКХ АО «ЯрОблЕРЦ» и ООО «Газпром межрегионгаз Ярославль» Однако ООО «Управляющая компания «Умный дом» не были представлены ответы на обращения гр Починского ГН 7620212846 7620212847 от 19052021 направленные через систему ГИС ЖКХ Пунктом 20 раздела 10 совместного приказа Министерства строительства и жилищнокоммунального хозяйства Российской Федерации и Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29022016 74114пр «Об утверждении состава сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищнокоммунального хозяйства» далее Приказ установлено что информация об ответах на обращения по вопросам жилищнокоммунального хозяйства поступивших в управляющую организацию товарищество с использованием системы размещаются в ГИС ЖКХ в сроки предусмотренные законодательством Российской Федерации Согласно пункту 35 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15052013 416 далее Правила 416 запрос обращение гражданина в управляющую организацию может быть направлен посредством почтового отправления электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации товарищества через ГИС ЖКХ нарочно через консьержа многоквартирного дома а также высказан устно в том числе на приёме Официальный ответ направляется по тем же каналам связи по которым был получен запрос обращение если заявителем не указано иное В соответствии с Правилами 416 ответ на запрос обращение собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме предоставляется в сроки предусмотренные пунктами 34 36 Правил 416 исходя из характера запрашиваемой информации Согласно пункту 36 Правил 416 срок для ответа на запрос обращение собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией товариществом или кооперативом соответствующего запроса обращенияТаким образом срок ответа на обращения 7620212846 762021 2847 от 19052021 направленные через ГИС ЖКХ в адрес ООО «Управляющая компания «Умный дом» составляет не более 10 рабочих дней со дня получения соответствующего обращения а именно не позднее 01062021 Исходя из сведений отраженных в ГИС ЖКХ установлено что ответы на обращения 7620212846 7620212847 от 19052021 ООО «Управляющая компания «Умный дом» не размещены в системе

Нарушенный правовой акт:

• Федеральный закон от 21072014 209ФЗ О государственной информационной системе жилищнокоммунального хозяйства
• Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищнокоммунального хозяйства РФ от 29 февраля 2016 г 74114пр Об утверждении состава сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищнокоммунального хозяйства
• Жилищный кодекс Российской Федерации
• О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля
• Положение о департаменте государственного жилищного надзора Ярославской области утвержденное Постановлением Правительства Ярославской области от 15 октября 2014 г N 1030п

Выданные предписания:

• Устранить выявленные нарушения и разместить в ГИС ЖКХ ответы на обращения 7620212846 7620212847 от 19052021