Причина проверки:

Предмет проверкисоблюдение обязательных требований и или требований установленных муниципальными правовыми актамиЦель проверкипроверка соблюдения лицензионных требованийЗадачи проверкиконтроль соблюдения лицензионных требований

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены

Выявленные нарушения (1 шт.):

• На обращение от 29092020 Обществом был направлен ответ 03112020 Таким образом сделан вывод о нарушении лицензионных требований в части нарушения п36 Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами утвержденные постановлением Правительства РФ от 15мая2013 гN 416 далее Правил Срок для ответа на запрос обращение собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам не перечисленным в пунктах 31 32 и 34 настоящих Правил составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией товариществом или кооперативом соответствующего запроса обращения