Причина проверки:

проверка сведений изложенных в обращении обращение ОГ12045521 от 19012021 по вопросу предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества Задача требования к качеству предоставления коммунальных услуг потребителям многоквартирных и жилых домовПредмет соблюдение обязательных требований и или требований установленных муниципальными правовыми актами

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены

Выявленные нарушения (1 шт.):

• коммунальная услуга по отоплению предоставляется ненадлежащего качества

Выданные предписания:

• Обеспечить поставку теплоносителя в границах ответственности МУП Теплосервис в соответствии с параметрами утвержденными температурному графику и принять необходимые меры для предоставления коммунальной услуги по отоплению надлежащего качества жителям квартиры 8 Дома соответствующего требованиям п 15 Приложения 1 к Правилам Устранить нарушения требований п п 31 Правил