Предостережение:

• В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ярославской области (далее — Управление) поступило обращение Витальевой Ларисы Александровны (далее - Заявитель) о возможном нарушении ООО МКК «Срочноденьги» (далее - Общество) Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности Майоровой Оксаны Юрьевны. При анализе материалов, поступивших от Заявителя, установлено, что Витальевой Л.А. с 03.07.2022 поступают многочисленные телефонные звонки и СМС сообщения с телефонов 8(499)277-78-22, 8(910)961-47-63, 8(981)336-51-75, 8(963)569-80-72 по поводу задолженности Майоровой О.Ю. Из информации, предоставленной ООО МКК «Срочноденьги», в ответ на запрос Управления следует, что между Майоровой О.Ю. и Обществом заключен договор микрозайма. Обязательства по договору Майоровой О.Ю. не исполнялись должным образом, вследствие чего образовалась просроченная задолженность. Общество осуществляло взаимодействие с Майоровой О.Ю., направленное на возврат просроченной задолженности посредством телефонных звонков. СМС и e-mail Обществом Майоровой О.Ю. не направлялись. Взаимодействие с третьими лицами по возврату задолженности Майоровой О.Ю. Обществом не осуществлялось. Также Общество предоставило информацию, что телефонные номера 8(499)277-78-22, 8(910)336-51-75, 8(963)569-80-72 ООО МКК «Срочноденьги» не принадлежат, что подтверждается предоставленным реестром телефонных номеров. Кроме того, из полученной от ООО МКК «Срочноденьги» информации следует, что с целью взыскания просроченной задолженности, кредитное досье Майоровой О.Ю, передано 09.07.2022 в работу ООО «Свобода от долгов», на основании агентского договора. Из сведений, предоставленных ООО «Свобода от долгов» (далее — Общество), установлено, что в ходе работы по возврату просроченной задолженности осуществляло взаимодействие с абонентских номеров 8(981)336-51-75 и 8(963)569-80-72 как с Майоровой О.Ю., так и третьими лицами, в том числе Витальевой Л.А. по телефонам, указанным Майоровой О.Ю. в анкете заемщика: - 8(915)992-06-88 принадлежит Витальевой Л.А.; - 8(930)1079020 принадлежит Майоровой О.Ю.; - 8(915)993-39-80 дополнительное контактное лицо; - 8(960)526-26-55 дополнительное контактное лицо. Согласно сведениям, предоставленным ООО «Свобода от долгов», абонентские номера 8(981)336-51-75 и 8(963)569-80-72 принадлежат обществу. Данный факт подтверждается также информацией, предоставленной в ответ на запрос Управления сотовым оператором АО «Межрегиональный ТранзитТелеком». Обществом, согласно представленному ответу от 05.09.2022 №180573, осуществлялись телефонные звонки с целью возврата просроченной задолженности на номер телефона Майоровой О.Ю. 8(930)1079020: - 14.07.2022 в 12:40 и в 12:47 длительностью 3:49 и 00:56 соответственно; - 20.07.2022 в 17:56 длительностью 1:22; и на номер телефона дополнительного контактного лица 8(915)993-39-80: - 11.07.2022 в 16:03 длительностью 00:33, - 12.07.2022 в 13:41 длительностью 00:55, - 15.07.2022 в 12:35 длительностью 01:43, что является нарушением п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон № 230), где по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в неделю; в) более восьми раз в месяц. Кроме того, Обществом направлялись СМС - сообщения на вышеуказанные номера телефонов. В соответствии с п. 2 ч. 5 ст. 4 Закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: - имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; - имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. Согласия третьего лица на осуществление с ним взаимодействия в материалы дела ООО «Свобода от долгов » и ООО МКК «Срочноденьги» не представлены. Указанные действия приводят или могут привести к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: п. 3 ч. 3 ст. 7 и п. 2 ч. 5 ст. 4 Закона № 230-ФЗ юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.