|
Значение |
В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ярославской области поступило обращение Распопиной Александры Владимировны (далее - Заявитель), о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности Поповой Надежды Николаевны, 24.05.1961 г.р.
При рассмотрении обращения установлено, что между Поповой Н.Н. и ООО МКК «Финансовый супермаркет» заключен договор микрозайма. В связи с неисполнением Поповой Н.Н. своих обязательств по указанному договору возникла просроченная задолженность. Для урегулирования данного вопроса ООО МКК «Финансовый супермаркет» в период с 02.08.2022 по 25.08.2022 привлекло ООО «Эксперт-центр» для осуществления взаимодействия по возврату просроченной задолженности Поповой Н.Н. Номер телефона Распопиной А.В. в анкете на предоставление микрозайма не указан, при привлечении ООО «Эксперт- центр» в работу последнему не передавался.
2
Из сведений, предоставленных ООО «Эксперт-центр», установлено, что ООО «Эксперт-центр» с 02.08.2022 по 25.08.2022 на основании агентского договора № ЭКС-ФС/21 от 01.10.2021 уполномочено ООО МКК «Финансовый супермаркет» на совершение действий, направленных на возврат просроченной задолженности Поповой Н.Н. В ходе работы по возврату просроченной задолженности ООО «Эксперт-центр» осуществляло взаимодействие только с Поповой Н.Н.
При анализе материалов поступивших от Заявителя установлено, что Распопиной А.В. в мессенджере WhatsApp поступило текстовое сообщение с требованием возврата просроченной задолженности Поповой Н.Н. В сообщении указано, что у Поповой Н.Н. имеется просроченная задолженность, ее размер составляет 22 000 рублей. Также из текста сообщения установлено, что направлялось оно с номера +7-963-947-98-49.
При анализе материалов, поступивших от ПАО «Вымпелком» установлено, что номер телефона +7-963-947-98-49 принадлежит ООО «Эксперт-центр».
В соответствии с ч. 5 ст. 4 Закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
- имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
- имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
Указанные согласия в материалы дела ООО «Эксперт-центр» и ООО МКК «Финансовый супермаркет» не представлены.
В соответствии ч. 3 ст. 6 Закона № 230-ФЗ если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
Указанные действия приводят или могут привести к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: ч. 5 ст. 4, ч. 3 ст. 6 Закона № 230-ФЗ юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр. |
