|
Значение |
В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ярославской области (далее — Управление) поступило обращение Юдакова Алексея Михайловича (далее — Заявитель, Заемщик) о возможном нарушении Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон №230) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
При анализе поступивших материалов установлено, что Юдакову А.М. от ООО «М.Б.А. Финансы» поступают тестовые и голосовые сообщения с требованием возврата просроченной задолженности перед ПАО «МТС-Банк» (далее — Банк).
Из сведений, предоставленных ПАО «МТС-Банк», установлено, что между Юдаковым А.М. и ПАО «МТС-Банк» заключен кредитный договор № ПННМСК826249/810/21 от 27.10.2021. В связи с неисполнением Заявителем своих обязательств по указанным договорам образовалась просроченная задолженность 07.12.2022. Для урегулирования данного вопроса ПАО «МТС-Банк» с 13.03.2023 привлекло ООО «М.Б.А. Финансы».
Из сведений, предоставленных ООО «М.Б.А. Финансы» установлено, что Общество взаимодействовало с Юдаковым А.М. с 13.03.2023 на основании агентского договора №205/04 от 22.06.2016, заключенного с ПАО «МТС-Банк». Взаимодействие осуществлялось посредством направления голосовых и текстовых сообщений на номер телефона +7-980-701-44-34, указанный при заключении кредитного договора.
Согласно п. 2 ч. 5 ст. 7 Закона №230 по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной
2
радиотелефонной связи общим числом: а) более двух раз в сутки; б) более четырех раз в неделю; в) более шестнадцати раз в месяц.
При анализе детализации взаимодействия с Юдаковым А.М., предоставленной ООО «М.Б.А. Финансы», установлено, что Общество отправляло многочисленные текстовые и голосовые сообщения Заявителю:
в период с 15.03.2023 по 21.03.2023:
- 15.03.2023 в 09:14, 11:19,
- 16.03.2023 в 10:11,
- 17.03.2023 в 09:02,
- 20.03.2023 в 09:03, 10:05.
Данное взаимодействие противоречит ч. 1 ст. 6, в соответствии с которой при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно, а также п. 6 ч. 2 ст. 6 Закона № 230, где не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с злоупотреблением правом.
Указанные действия приводят или могут привести к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: ч. 1 ст. 6, п. 6 ч. 2 ст. 6, п. 2 ч. 5 ст. 7 Закона № 230 юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр. |