Предостережение:

• В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ярославской области (далее — Управление) поступило обращение Отряхиной Анастасии Анатольевны о возможном нарушении Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон №230) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, Сарычевой В.Н. 31.07.1996 г.р.. Из сведений, предоставленных ООО «Киберлэндинг», установлено, что между Сарычевой В.Н. и ООО «Киберлэндинг» заключен договор микрозайма № 1003122200003474 от 03.12.2022. В связи с неисполнением Сарычевой В.Н. своих обязательств по указанному договору 24.01.2023 образовалась просроченная задолженность. Для урегулирования данного вопроса ООО «Киберлэндинг» с 27.03.2023 привлекло ООО «М.Б.А. Финансы» (далее - Общество). Из сведений, предоставленных ООО «М.Б.А. Финансы» установлено, что Общество взаимодействовало с Сарычевой В.Н. с 27.03.2023 по 26.05.2023 на основании агентского договора №320 от 15.06.2022, заключенного с ООО «Киберлэндинг». Взаимодействие осуществлялось посредством телефонных переговоров, направления голосовых и текстовых сообщений на номер телефона +7-903-823-20-88, указанный при заключении договора микрозайма. Согласно п. 3 ч. 3 ст. 7 Закона №230 по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в неделю; в) более восьми раз в месяц. При анализе детализации взаимодействия с Сарычевой В.Н., предоставленной ООО «М.Б.А. Финансы», установлено, что Общество отправляло осуществляло телефонные переговоры с Сарычевой В.Н. в период с 09.05.2023 по 15.05.2023: - 09.05.2023 в 17:41, - 10.05.2023 в 10:04, - 15.05.2023 в 09:41. Данное взаимодействие противоречит ч. 1 ст. 6, в соответствии с которой при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно, а также п. 6 ч. 2 ст. 6 Закона № 230, где не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с злоупотреблением правом. Указанные действия приводят или могут привести к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: ч. 1 ст. 6, п. 6 ч. 2 ст. 6, п. 3 ч. 3 ст. 7 Закона № 230 юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.