Предостережение:

• В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ярославской области (далее — Управление) поступило обращение Харитоновой Натальи Александровны (далее — Заявитель) о возможном нарушении Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон №230) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности Харитонова Егора Андреевича, 26.09.1999 г.р.. При анализе поступивших материалов установлено, что Харитоновой Н.А. от ООО «НСВ» поступают телефонные звонки с требованием возврата просроченной задолженности Харитонова Е.А. перед ООО МФК «Мани мен». Из сведений, предоставленных ООО МФК «Мани мен», установлено, что между Харитоновым Е.А. и ООО МФК «Мани мен» заключен договор микрозайма № 22633784 от 10.08.2023. В связи с неисполнением Харитоновым Е.А. своих обязательств по указанному договору образовалась просроченная задолженность. Для урегулирования данного вопроса ООО МФК «Мани мен» с 12.11.2023 привлекло ООО «НСВ». Из сведений, предоставленных ООО «НСВ» установлено, что Общество в период с 12.11.2023 по настоящее время уполномочено ООО МФК «Мани мен» на осуществление действий, направленных на возврат просроченной задолженности Харитонова Е.А., на основании агентского договора № КЛ-05/2018 от 02.03.2018. Взаимодействие осуществлялось посредством телефонных переговоров на номер телефона +7-915-984-47-20. Как установлено из материалов, предоставленных ООО МФК «Мани мен», данный номер телефона не предоставлялся Харитоновым Е.А. при оформлении микрозайма. Также ООО МФК «Мани мен» не передавало данный номер Обществу для взаимодействия с Харитоновым Е.А.. А также Общество на получало согласие Харитонова Е.А. и третьих лиц на взаимодействие по возврату просроченной задолженности. Из сведений, предоставленных ООО «НСВ», также установлено, что номер телефона +7-915-984-47-20 не передавался как контактный для связи с Харитоновым Е.А.. 2 Согласно ч. 5 ст. 4 Закона №230 направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. Согласно представленной детализации Общества, а также детализацией взаимодействия, предоставленной Заявителем, установлено, что Общество осуществляло телефонные переговоры с Харитоновой Е.А. по номеру +7-915-984-47-20 с нарушениями вышеуказанной нормы права, а именно: - 02.12.2023 в 11:13; - 03.12.2023 в 09:18. Кроме того, в ходе переговоров 02.12.2023 в 11:13, Харитоновой Н.А. было сообщено сотруднику Общества, что она является третьим лицом и не хочет, чтоб взаимодействие с ней по поводу просроченной задолженности Харитонова Е.А. продолжалось. 03.12.2023 в 09:18 Харитоновой Н.А. была повторно высказана данная просьба сотруднику Общества. Данное взаимодействие противоречит ч. 1 ст. 6, в соответствии с которой при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно, а также п. 6 ч. 2 ст. 6 Закона № 230, где не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с злоупотреблением правом. Указанные действия приводят или могут привести к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: ч. 5 ст. 4, ч. 1 ст. 6, п. 6 ч. 2 ст. 6 Закона № 230 юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.