РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
№76230791000105151919

🔢 ИНН:
7707548740
🆔 ОГРН:
1057746840095
📍 Адрес:
105066, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА НИЖНЯЯ КРАСНОСЕЛЬСКАЯ, ДОМ 40/12, КОРПУС 20, ЭТ 5 ПОМ II КОМ 3
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
21.02.2023

Управление Роспотребнадзора по Ярославской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ" (ИНН: 7707548740) , адрес: 105066, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА НИЖНЯЯ КРАСНОСЕЛЬСКАЯ, ДОМ 40/12, КОРПУС 20, ЭТ 5 ПОМ II КОМ 3

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ярославской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707548740
ОГРН проверяемого лица 1057746840095
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.43
Наименование проверочного листа Торговля розничная аудио- и видеотехникой в специализированных магазинах

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 105066, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА НИЖНЯЯ КРАСНОСЕЛЬСКАЯ, ДОМ 40/12, КОРПУС 20, ЭТ 5 ПОМ II КОМ 3

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Котова Н.В.

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ярославской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение 31.01.2023 г. в адрес управления Роспотребнадзора по Ярославской области (далее – Управление) поступило обращение от потребителя Щербакова А.В., вх. № 359/ж-2023, личность потребителя подтверждена, обращение с авторизацией в ЕСИА. В обращении потребитель указал, что 26.01.2023 года на сайте СберМегаМаркет у продавца Эльдорадо ООО «МВМ» приобрел лазерное МФУ Pantum M6507W A4, заплатив за него 2937 руб. (согласно кассового чека стоимость товара 13199 р., промокод – 1500 р., бонусы от СберСпасибо – 8762 р.); товар доставлен курьером 29.01.2023 г. по адресу, указанному потребителем: г. Ярославль, Ленинградский проспект, д. 117 к 2; «при проверке товара сразу же выявился заводской брак, при печати четырех листов принтер выдавал белую полосу в правой стороне листа»; по выявленному в товаре недостатку, в этот же день, 29.01.2023 г. потребитель обратился через СберМегаМаркет по телефону 88006000888 и письменно через форму обратной связи с претензией и требованием замены товара ненадлежащего качества; в своих претензиях потребитель информировал об имеющейся у него инвалидности и невозможности самостоятельно доставить крупногабаритный товар, весом более 5 кг, для замены в магазин Эльдорадо по адресу: г. Ярославль, Ленинградский проспект, д. 49 а; в ответах потребителю рекомендовано «самостоятельно прийти в сервисную зону Эльдорадо», в товарном чеке ООО «МВМ» № 600062499 от 27.01.2023, переданном покупателю с товаром, указано: Для возврата и обмена необходимо обратиться к сотруднику сервисной зоны в любом магазине Эльдорадо Адреса и режимы работы магазинов уточняйте на сайте www.eldorado.ru». 16 февраля 2023 г. потребитель Щербаков А.В. информировал Управление, о том, что 06 февраля 2023 г. он своими силами доставил товар ненадлежащего качества в магазин Эльдорадо по адресу: г. Ярославль, Ленинградский проспект, д. 49 и оформил там письменную претензию о наличии недостатка в приобретенном товаре (лазерное МФУ Pantum M6507W A4) и выдвинул требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества и возмещении понесенных убытков, уплате неустойки; претензия и товар приняты 06.02.2023 г. сотрудниками магазина Эльдорадо; на 16.02.2023 г. и до настоящего времени требования потребителя Щербакова А.В. продавцом ООО «МВМ» не выполнены. К обращениям потребитель приложил фотоматериалы: заказ от 26 января; документ СберМегаМаркет, подтверждающий оплату товара; товарный чек ООО «МВМ» № 600062499 от 27.01.2023; переписка с сотрудниками СберМегаМаркета (обращения и комментарии к обращениям от 29.01.2023 г., от 31.03.2023г.); квитанция № 4823102 от 06.02.2023г. от магазина № А321 Эльдорадо ООО «МВМ» о принятии товара для проведения оценки качества. На основании п. 5 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара (п.5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей). В соответствии с п. 7 ст. 18 Закона о защите прав потребителей доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров. Положения ст. 18 Закона о защите прав потребителей не содержат обязанности покупателя по направлению за свой счет продавцу некачественного товара для его проверки. Данная обязанность возложена и осуществляется за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). Указанные выводы содержатся в Определении Судебной коллегии Верховного Суда от 23 марта 2021 г. N 57-КГ20-16-К1. С учетом положений ст. 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Вакансии вахтой