Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействиях): ЗАО «Верхневолжская управляющая компания» нарушен срок размещения в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ) ответа на обращение № 76-2023-412 от 13.01.2023, поступившее посредством ГИС ЖКХ по вопросу поставки в многоквартирный дом № 15 корп. 2 по ул. Тургенева г. Ярославля (далее – дом) горячей воды не соответствующей норме температурой. Срок ответа на данное обращение установлен пунктом 6.5 раздела 10 Приказа Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29.02.2016 № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в ГИС ЖКХ» (далее – Приказ № 74/114/пр) и составляет 5 дней с даты подписания (получения) акта проверки (в случае, если не требуется проведение экспертизы качества коммунальной услуги), либо с даты получения результатов экспертизы качества коммунальной услуги. Вместе с тем в соответствии с пунктом 34 постановления Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее – Постановление № 416) управляющая организация предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) – копию акта нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг. ЗАО «Верхневолжская управляющая компания» ответ на обращение № 76-2023-412 от 13.01.2023 в ГИС ЖКХ размещен 16.02.2023 – с нарушением срока. Срок ответа на обращение № 76-2023-412 от 13.01.2023, включая трехдневный срок на составление акта нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг, – до 23.01.2023 включительно.