Предостережение:

• В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ярославской области (далее — Управление) от Барановой Дарьи Сергеевны (далее — Заявитель) поступило обращение о возможном нарушении ООО МКК «Дивэлопмэнт» Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон № 230). Из сведений, предоставленных ООО МКК «Дивэлопмэнт» установлено, что между Барановой Д.С. и ООО МКК «Дивэлопмэнт» заключен договор потребительского займа № 177372-0209094314 от 09.02.2024. По указанному договору согласно представленным материалам 23.02.2024 образовалась просроченная задолженность. Для урегулирования вопроса возврата просроченной задолженности ООО МКК «Дивэлопмэнт» самостоятельно взаимодействовало с Заявителем. В соответствии с п. 3 ч. 3 ст. 7 Закона №230 по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца. Согласно представленной Обществом в материалы дела детализацией установлено, что Общество осуществляло телефонные переговоры с Барановой Д.С. по номеру телефона +7-910-979-73-10: в период с 26.02.2024 по 03.03.2024: - 27.02.2024 в 12:54, 13:08, - 29.02.2024 в 11:36, 14:40, 19:12, - 02.03.2024 в 14:37, 15:42, 17:59, 20:21, - 03.03.2024 в 11:32, 13:12,14:46,15:54,18:58, в период с 04.03.2024 по 10.03.2024 - 05.03.2024 в 10:57,14:38, 18:01, - 06.03.2024 в 10:57,17:36, 20:49, - 07.03.2024 в 10:33,13:41, 16:44,18:03, 20:11 - 08.03.2024 в 12:10, 18:27 - 09.03.2024 в 10:01, 15:53, 18:04, 19:36 - 10.03.2024 в 11:24, в период с 11.03.2023 по 17.03.2024: - 14.03.2024 в 13:17, 17:29, 19:50. На основании ч. 13 ст. 7 Закона № 230 должник и кредитор вправе, в том числе при проведении переговоров о реструктуризации просроченной задолженности, заключить соглашение, предусматривающее частоту взаимодействия с должником по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, отличную от предусмотренной частями 3 и 5 настоящей статьи. К порядку заключения соглашения и отказа от него применяются части 2 - 4 статьи 4 настоящего Федерального закона. Материалами дела установлено, что Барановой Д.С. согласие на иные способы и частоту взаимодействия с ООО МКК «Дивэлопмэнт» не давалось. Таким образом, Общество должно было придерживаться ограничений частоты взаимодействия, установленных п. 3 ч. 3 ст. 7 Закона №230. Указанные действия приводят или могут привести к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: п. 3 ч. 3 ст. 7, ч. 1 ст. 6 Закона № 230 юридическим лицом, включенным в перечень кредитных организаций и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.