|
Значение |
В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ярославской области (далее — Управление) поступило обращение Юдаковой Анны Сергеевны (далее — Заявитель), 05.10.1995 г.р., о возможном нарушении Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон № 230) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности. В ходе рассмотрения обращения Юдаковой А.С. (далее - Заявитель) установлено, что решением Арбитражного суда Ярославской области по делу № А82-2531/2024 от 15.05.2024 она признана банкротом. Из сведений, представленных Обществом, установлено, что взаимодействие по кредитному договору № 5026855316 от 19.03.2023 осуществляло на основании агентского договора № 11-2014OT от 14.11.2014. При анализе материалов дела установлено, что Обществом осуществлялось взаимодействие с Юдаковой А.С., направленное на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров 21.05.2024 в 10:23, что подтверждается приложенными аудиозаписями. В ходе телефонного разговора 2 должник не был предупрежден о записи разговора, а также не был сообщен размер и структура задолженности. Так же Заявителю направлялись сообщения по вопросу возврата просроченной задолженности: Текстовые - 06.05.2024 в 18:37, 16.05.2024 в 16:30 17.05.2024 в 14:42; Голосовые - 20.05.2024 в 14:39, 21.05.2024 в 11:31. В соответствии с ч. 4 ст. 7 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»» от 03.07.2016 № 230-ФЗ (далее — Закон №230) в начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или представителя кредитора посредством личных встреч или телефонных переговоров должнику должны быть сообщены: 1) имя и индивидуальный идентификационный код физического лица, осуществляющего такое взаимодействие, присвоенный кредитором или представителем кредитора, либо при отсутствии индивидуального идентификационного кода фамилия, имя, отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие; 2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также наименование представителя кредитора; 3) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер и структура. В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 7 Закона 230 по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником со дня признания обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введения реструктуризации его долгов или признания должника банкротом. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Закона № 230 при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. Согласно п. 6 ч. 2 ст. 6 Закона 230 не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. Указанные действия приводят либо могут привести к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: п. 1 ч. 1 ст. 7, ч. 4 ст. 7, ч. 1 ст. 6, п. 6 ч. 2 ст. 6 Закона 230 юридическим лицом, включенным в перечень кредитных организаций и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.v |