|
Значение |
В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ярославской области (далее — Управление) от Гугаева Максима Николаевича поступило обращение о возможном нарушении АО МКК «Универсального финансирования» (далее — Общество) Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон № 230) при взаимодействии по возврату просроченной задолженности. Из сведений, предоставленных АО МКК «Универсального финансирования», установлено, что 21.16.2016 года между ООО «Цифровые финансовые системы» и Обществом заключен договор уступки требования (цессии) No2/УФ, в соответствии с которым АО МКК «Универсального финансирования» приняло право требования ООО «Цифровые финансовые системы» по договору микрозайма No ЦС- 901/1412940 от 08.12.2014 заключенного с Гугаевым М.Н. Общество не обрабатывало персональные данные третьих лиц и не осуществляло взаимодействие с третьими лицами. Общество не осуществляло взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности посредством телефонных переговоров, смс-сообщений, личных встреч, почтовых отправлений, личных встреч, голосовых сообщений. Общество не осуществляло взаимодействие через социальные сети в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Обществом уступка прав (требований) по Договору микрозайма не осуществлялась. Согласно предоставленной информации установлено, что ООО "ПКО КОНТРОЛЬ" является агентом АО МКК «Универсального Финансирования» с 12.03.2019 0:00:00 по 19.02.2021 20:23:22, а также с 07.12.2021 по настоящее время и уполномочено от имени и в интересах Общества осуществлять действия по взысканию просроченной задолженности по договору микрозайма № ЦС-901/1608413 от 23.02.2016 года, на основании соответствующего Агентского договора № 9/ОСМ/К от 01.07.2018. Материалами дела установлено, что на номер телефона, предоставленный Заявителем в качестве своего контактного, 21.10.2024 поступили сообщения по WhatsApp с номера +7-(988)573-34-15, в содержании которого высказывалось требование о возврате суммы долга в размере 502 582, 50 рублей в пользу Общества, указан номер договора УФ-905/1617827, а так же торговое наименование «One Сlick Money» принадлежащее АО МКК «Универсального финансирования», а так же фразы унижающие честь и достоинство должника. Как установлено из ответа АО МКК «Универсального финансирования», задолженность Гугаева М.Н. согласно представленного расчета начислений и платежей по договору займа УФ-905/1617827 по состоянию на 20.102024 составляла 502 582, 50 рублей. Номер телефона +7-(988)573-34-15 не принадлежит Обществу. В связи с чем, материалами дела установлено, что взаимодействие с Гугаевым М.Н., осуществляли лица, не являющиеся сотрудниками Общества, но действовавшие в его интересах, при этом ООО "ПКО КОНТРОЛЬ" в указанный период, уполномочено Обществом на действия, направленные на возврат просроченной задолженности. В соответствии ч. 3 ст. 6 Закона № 230, если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. В соответствии п. 4 ч. 2 ст. 6 Закона № 230, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. Также вышеуказанное взаимодействие противоречит п. 6 ч. 2 ст. 6 Закона №230, где не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. А также противоречит требованиям ч. 1 ст. 6 Закона №230ФЗ, в соответствии с которой при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. Указанные действия приводят или могут привести к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: ч. 3 ст. 6, п. 4 ч. 2 ст. 6, ч. 1 ст. 6, п. 6 ч. 2 ст. 6 Закона № 230 юридическим лицом, включенным в перечень кредитных организаций и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. |
