РОСПРОВЕРКИ

Проверка ЯНУШКИНА МАРИНА АЛЕКСАНДРОВНА
№76240791000116052348

🔢 ИНН:
760218043909
🆔 ОГРН:
316762700069596
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
30.10.2024

Управление Роспотребнадзора по Ярославской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ЯНУШКИНА МАРИНА АЛЕКСАНДРОВНА (ИНН: 760218043909)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ярославской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 760218043909
ОГРН проверяемого лица 316762700069596
Наименование проверочного листа ЯНУШКИНА МАРИНА АЛЕКСАНДРОВНА
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 10.71
Наименование проверочного листа Производство хлеба и мучных кондитерских изделий, тортов и пирожных недлительного хранения

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Золотина Любовь Сергеевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Котова Наталья Вениаминовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ярославской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение потребителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В адрес управления Роспотребнадзора по Ярославской области поступило обращение потребителя (вх. № 7288/ж-2024 от 29.10.2024г.) о том, что в предприятии общественного питания кафе «Лялькины булки», расположенном по адресу: г. Ярославль, проспект Ленина, д. 52 «28.10.2024 г. был выбран по меню обед и оплачен по qr-коду; однако после ожидания выяснилось, что указанных в меню обедов нет; должна была пройти на кассу и перезаказать обед; при перезаказе выяснилось, что вернуть оплаченные деньги за обед у сотрудников не получается; никакого заявления на возврат денежных средств написать не предложили, также должна была повторно оплатить свой обед; потребовала возврата денег; однако сотрудники требование проигнорировали, обед не принесли, денежные средства не вернули». В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Согласно п. 10 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515, информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании услуг. В соответствии с п. 13 Правил оказания услуг общественного питания исполнитель обязан оказать услугу в соответствии с перечнем услуг, предусмотренным пунктом 5 настоящих Правил, любому потребителю, обратившемуся к нему с намерением заказать услугу в течение всего режима работы исполнителя. На основании п. 15 Правил оказания услуг общественного питания, исполнитель обязан оказать потребителю услуги в сроки, согласованные с потребителем. Как указано в п. 21 Правил оказания услуг общественного питания, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при оказании услуг исполнитель несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством и законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. В соответствии с п. 1. ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Индивидуальному предпринимателю Янушкиной Марине Александровне (ИНН 760218043909) обеспечить своевременное предоставление потребителям достоверной информации о предлагаемой к продаже продукции общественного питания

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой