|
Значение |
В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ярославской области (далее — Управление) от Крюкова Андрея Васильевича, (далее — Заявитель) поступило обращение о возможном нарушении ООО «ПКО КОНТРОЛЬ» Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон № 230).
В соответствии ч. 3 ст. 6 Закона № 230, если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
Материалами дела установлено, что на номер телефона, предоставленный Заявителем в качестве своего контактного, 12.12.2025 поступили аудиосообщения по WhatsApp с номера +7(996)516-68-28, в содержании которых высказывалось требование о возврате суммы долга, а также велись переговоры о продлении договора, заключенного Заявителем с ООО МКК «Кредито24».
При анализе информации, поступившей в рамках рассмотрения административного дела установлено, что номер телефона +7(996)516-68-28 не принадлежит ни кредитору, ни представителю кредитора.
Согласно представленной Заявителем аудиозаписи телефонного разговора установлено, что третье лицо, представившееся Смертиным Виктором Павловичем, знает, что у Крюкова А.В. имеется договор микрозайма с ООО МКК «Кредито24», а также сумму задолженности. В рамках разговора указанное лицо подтвердило тот факт, что кредитор передал ему в работу документы по кредитному договору в отношении Заявителя.
Из сведений, предоставленных ООО МКК «Кредито24» установлено, что Общество 12.12.2024 привлекло в качестве агента ООО «ПКО КОНТРОЛЬ», для осуществления взаимодействия с должником, направленное на возврат просроченной задолженности, на основании Агентского договора No КА-202-26062023 от 26.06.2023, в рамках договора микрозайма No KBN3654069N12.
Согласие Крюкова А.В., о передачи третьим лицам сведений о просроченной задолженности и ее взыскании, либо любых других персональных данных, в материалах дела отсутствует.
Соответственно, действия представителя кредитора, а именно ООО «ПКО КОНТРОЛЬ» являются нарушением требований ч. 3 ст. 6 Закона №230.
Также вышеуказанное взаимодействие противоречит п. 6 ч. 2 ст. 6 Закона №230, где не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. А также противоречит требованиям ч. 1 ст. 6 Закона №230ФЗ, в соответствии с которой при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
Указанные действия приводят или могут привести к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: ч. 1 ст. 6, ч. 3 ст. 6, п. 6 ч. 2 ст. 6 Закона № 230 юридическим лицом, включенным в перечень кредитных организаций и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее — Закон № 248),
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
1) ООО "ПКО КОНТРОЛЬ", ИНН 9102201009, ОГРН 159102130549, юридический адрес: 358000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. В.И. Ленина, д. 240, оф. 306 принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований действующего законодательства ч. 1 ст. 6, ч. 3 ст. 6, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». |