|
Значение |
В адрес Управления Роспотребнадзора по Ярославской области поступило обращение потребителя (вх. № 3988/ж-2025 от 28.07.2025г.), содержащее сведения о том, что 25.07.2025г. в магазине «Лемана ПРО», расположенном по адресу: Ярославская область, Ярославский р-н, п. Нагорный, ул. Дорожная, стр. 6в «хотел приобрести товар «Колено круглое 150 мм», на полке под этим товаром стоял ценник с указанием названия товара и его размера, цена 222 рубля; на кассе выяснилось, что это ценник от такого же товара, но другого производителя и цена на него уже 525 рублей, по цене 222 рубля товар продать отказались, других ценников рядом с эти товаром не было».
Обращение потребителя авторизовано, приобщено фото товара на полке и ценника.
В соответствии с п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).
Как указано в п. 1, п. 2 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей.
На основании п. 1, п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: обеспечить контроль за наличием ценников на реализуемые товары и их соответствием реализуемому товару |