|
Значение |
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): о нарушении сроков размещения ООО «Управляющая компания Запад» ответов на обращения:
-от 16.02.2025 № 76-2025-7058 – ответ размещен 19.03.2025
-от 23.03.2025 № 76-2025-13653 – ответ размещен 24.04.2025
-от 20.03.2025 № 76-2025-13194 – ответ размещен 04.04.2025
-от 05.04.2025 № 76-2025-16120 – ответ размещен 14.04.2025, поступившие через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ) по адресам: г. Ярославль, ул. Чехова д. 25 корп. 2, г. Ярославль, ул. Лермонтова д. 9 корп. 2,
Обращение от 16.03.2025 № 76-2025-12403 (г. Ярославль, пр-кт Ленина д. 22) размещено
в установленные законом сроки, но ответ содержит информацию о том, что заявителю необходимо обратиться в диспетчерский центр 8-800-600-67-18.
поступившее через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
Обращения от 16.02.2025 № 76-2025-7058, от 23.03.2025 № 76-2025-13653 согласно абзаца 5 пункта 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, управляющие организации, товарищество или кооператив обязаны предоставлять в срок не позднее трех рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) копию акта нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ, предусмотренного Правилами изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491.
Срок предоставления АО «Управдом Ленинского района» ответов на обращения
от 16.02.2025 № 76-2025-7058, от 23.03.2025 № 76-2025-13653 составляет не более трех рабочих дней со дня его получения, то есть с учетом статей 191 и 193 Гражданского кодекса Российской Федерации – не позднее 19.02.2025 и 26.03.2025 соответственно. АО «Управдом Ленинского района» в ГИС ЖКХ с нарушением установленного срока размещены ответы на обращения от 16.02.2025 № 76-2025-7058, от 23.03.2025 № 76-2025-13653 –19.03.2025 и 24.04.2025 соответственно.
Обращение от 05.04.2025 № 76-2025-16120 Согласно абзаца 3 пункта 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, управляющая организация, товарищество или кооператив в срок не позднее трех рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) обязаны размещать письменную информацию за запрашиваемые потребителем периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в доме, объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в доме.
Срок предоставления АО «Управдом Ленинского района» ответа на обращение от 05.04.2025 № 76-2025-16120 составляет не более трех рабочих дней со дня его получения, то есть с учетом статей 191 и 193 Гражданского кодекса Российской Федерации – не позднее 09.04.2025.Ответ на вышеуказанное обращение, с нарушением установленного срока, размещен АО «Управдом Ленинского района» 14.04.2025.
Обращение от 20.03.2025 № 76-2025-13194 Из сведений, размещенных в ГИС ЖКХ, Инспекцией установлено, что в нарушение требований пункта 40 части 1 статьи 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О ГИС ЖКХ» и пункта 19 главы 11 Приказа Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в ГИС ЖКХ» АО «Управдом Ленинского района» 04.04.2025 с нарушением установленного срока размещен ответ на обращение № 76-2025-13194. Срок ответа на данное обращение согласно пункту 36 постановления Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» составляет 10 рабочих дней со дня получения обращения – до 03.04.2025.
Обращение от 16.03.2025 № 76-2025-12403 размещено с информацией о том, что заявителю необходимо обратиться в диспетчерский центр 8-800-600-67-18. Согласно части 3 статьи 8 Федерального закона № 209-ФЗ должно быть обеспечено объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, приняты меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина, о чем заявителю дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
АО «Управдом Ленинского района» " нарушены требования:
1) частей 4 и 5 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации;
2) пункт 19 главы 11 приказа № 79/пр;
3) пункт 36, 34 постановления Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416;
4) часть 3 статьи 8 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ |