Предостережение:

• В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ярославской области в городском округе город Рыбинск и Рыбинском муниципальном районе (далее — Территориальный отдел, ТО) из Инспекции административно-технического и государственного жилищного надзора Ярославской области поступило обращение гражданина (входящий № 2666/Ж-2026 от 06.05.2026) для рассмотрения в пределах предоставленных полномочий вопроса неудовлетворительного качества воды и низкой температуры горячей воды в квартире многоквартирного жилого дома (далее—МКД) по адресу: г. Рыбинск, ул. Баррикадная, д.47. Поставщиком коммунальных услуг «горячее водоснабжение» в указанный в обращении МКД в настоящее время является Государственное предприятие Ярославской области «Ярославский областной водоканал» (далее - ГП ЯО «Яроблводоканал», Предприятие). Управление домом осуществляет Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания жилищно-коммунальная организация «Спектр» (далее - ООО «УК ЖКО «Спектр», управляющая компания). Из информации, представленной управляющей компанией в ответ на мотивированные запросы Территориального отдела следует, что внутридомовые инженерные коммуникации системы ГВС находятся в исправном состоянии. Аварийных ситуаций на внутридомовых сетях, которые могли стать причиной ухудшения качества горячей воды не было. ГП ЯО «Яроблводоканал» предоставлена информация о том, что МКД подключен к водопроводным сетям, относящимся к котельной «Веретье». По данным оперативно-диспетческой службы ГП ЯО «Яроблводоканал» в период с начала 2026 года и по настоящее время зафиксирован один перерыв в подаче коммунального ресурса ГВС, связанный с ремонтными работами на сетях Предприятия. В связи с обращениями жителей Вашего дома, по вопросу ненадлежащего предоставления коммунальной услуги «горячее водоснабжение», 10.02.2026, 10.04.2026, 21.05.2026 сотрудниками химико - аналитической лаборатории ГП ЯО «Яроблводоканал» выполнялись внеочередные производственный отбор проб горячей воды на вводе в дом. По результатам лабораторных исследований было установлено, что качество горячей воды в отобранных пробах по химическому составу не соответствовало гигиеническому нормативу по показателю «железо»и температура горячей воды ниже норматива. Причинами ухудшение качества подаваемой населению горячей воды послужило увеличение утечек на тепловых сетях, выполнение ремонтных работ по их устранению, а так же проведение ремонтных работ в котельной «Веретье». Ресурсоснабжающей организацией предпринимались действия для улучшения качества горячей воды, а именно осуществлялись периодические промывки тепловых сетей и оборудования. Учитывая это, всем собственникам и нанимателям жилых помещений МКД, был выполнен перерасчет за ненадлежащее качество поставляемого ресурса, который будет осуществляться до полной нормализации параметров ГВС. Следовательно, ГП ЯО «Яроблводоканал» допустило подачу в МКД по адресу; г. Рыбинск, ул. Баррикадная, д. 47 услуги ГВС ненадлежащего качества. Таким образом, при рассмотрении поступившего обращения были выявлены признаки нарушения санитарного законодательства, не повлекшие причинение вреда (ущерба) или угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. Правовые основы содержания зданий и сооружений определяются Федеральным законом от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (далее – Федеральный закон № 52-ФЗ) и санитарными правилами СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий» (далее - СанПиН 2.1.3684-21). Согласно статьи 1 Федерального закона от № 52-ФЗ от санитарно-эпидемиологическое благополучие населения - состояние здоровья населения, среды обитания человека, при котором отсутствует вредное воздействие факторов среды обитания на человека и обеспечиваются благоприятные условия его жизнедеятельности. Частью 1 статьи 2 Федерального закона № 52-ФЗ предписаны средства обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, в том числе выполнение санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий и обязательное соблюдение гражданами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами санитарных правил как составной части осуществляемой ими деятельности. На основании статьи 8 Федерального закона № 52-ФЗ граждане имеют право: на благоприятную среду обитания, факторы которой не оказывают вредного воздействия на человека. В соответствии со ст. 11 Федерального закона №52-ФЗ индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны выполнять требования санитарного законодательства. На основании п. 2 ст. 19 Федерального закона №52-ФЗ организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям. В соответствии с п. 75 СанПиН 2.1.3.3684-21 качество и безопасность питьевой и горячей воды должны соответствовать гигиеническим нормативам СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» Согласно требованиям п. 84 СанПиН 2.1.3.3684-21 - температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не менее 60°С и не выше плюс 75°С. Несоблюдение требований вышеперечисленных нормативных правовых актов может привести к угрозе санитарно-эпидемиологического благополучия населения и к нарушению прав граждан.