Предостережение:

• При рассмотрении обращений жителей г. Рыбинска (входящий № 2857/Ж-2026 от 15.05.2026, № 3484/Ж-2026 от 17.06.2026, № 3642/Ж-2026 от 2.05.2026, № 3128/Ж-2026 от 23.06.2026) по вопросам: низкой температуры и неудовлетворительного качества горячей воды, подаваемой в многоквартирные жилые дома (далее - МКД) г. Рыбинска по адресам: ул. Рабкоровская, д. 27, ул. 1ая Выбргская, д.28, ул. Щепкина, д. 19 установлено следующее. Поставщиком коммунальной услуги «горячее водоснабжение» на территории г. Рыбинска является Государственное предприятие Ярославской области «Ярославский областной водоканал» (далее - ГП ЯО «Яроблводоканал», ресурсоснабжающая организация). Указанные в обращениях многоквартирные жилые дома подключены к тепловым сетям, относящимся к котельным «Полиграф ». Из информации, представленной ООО «Раскат РОС» и ГП ЯО «Яроблводоканал» в ответ на мотивированные запросы Территориального отдела следует, что внутридомовые инженерные коммуникации системы горячего водоснабжения находятся в исправном состоянии. Аварийных ситуаций на внутридомовых сетях, которые могли стать причиной ухудшения качества горячей воды не было. Для обеспечения жителей указанных МКД горячей водой, в подвале многоквартирного дома по адресу: г. Рыбинск, ул. Щепкина, д.19, установлена электробойлерная. ГВС с начала отопительного периода 2025-2026 производилось от котельной «Софья Перовская». После окончания отопительного периода подача горячего водоснабжения осуществляется по временной схеме от котельной «Полиграф». Ухудшение качества горячей воды произошло в связи с неисправностью электрических котлов в электробойлерной (сгорели 24.08.2024). Для обеспечения жителей Вашего дома в электробойлерной установлен теплообменник. Ввиду значительного удаления котельной «Полиграф», происходит значительное снижение температуры горячей воды.. В настоящее время Предприятием разработан проект реконструкции котельной «Софьи Перовской», проводится закупка необходимого оборудования. Так же, ухудшение качества горчей воды могло произойти с увеличением числа утечек на тепловых сетях и выполнением ремонтных работ по их устранению, а так же проведение ремонтных работ в котельной. По данным оперативно-диспетческой службы ГП ЯО «Яроблводоканал» с начала 2026 и по настоящее время зафиксировано несколько перерыв в подаче коммунального ресурса «горячее водоснабжение» (далее — ГВС) связанный с ремонтными работами на сетях предприятия и в электробойлерной. 15.01.2026, 23.01.2026, 09.02.2026, 20.03.2026 и 08.05.2026 сотрудниками ресурсоснабжающей организации были произведены замеры температуры теплоносителя на вводе в дом и зафиксированы отклонения от нормативных параметров. 08.05.2026, 13.05.2026, 27.05.2026 сотрудниками химико-аналитической лаборатории выполнены внеочередные отборы проб горячей воды на вводе в МКД в рамках производственного контроля. По результатам лабораторных исследований (протоколы лабораторных исследований № 285, 295, и № 323) установлено, что показатели качества горячей воды в отобранных пробах по химическому составу (содержание железа, мутность, цветность,) не соответствуют гигиеническим нормативам, а так же зафиксировано температура горячей воды ниже нормативной. Исходя из вышеизложенного, Всем собственникам и нанимателям жилых помещений МКД, выполняется перерасчет за ненадлежащее качество поставляемого ресурса, сумма которого отражается в платёжных документах потребителей. Следовательно, ГП ЯО «Яроблводоканал» допустило подачу в МКД по адресу; г. Рыбинск, ул. Рабкоровская, д. 27, ул. 1ая Выбргская, д.28, ул. Щепкина, д. 19 услуги ГВС ненадлежащего качества и низкой температуры. Таким образом, при рассмотрении поступивших обращений были выявлены признаки нарушения санитарного законодательства, не повлекшие причинение вреда (ущерба) или угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.