Предостережение:

• В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ярославской области (далее — Управление) поступило обращение Грачёвой Александры Алексеевны, 08.12.1999 г.р. (далее — Заявитель), о возможном нарушении Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон № 230-ФЗ). При анализе материалов дела установлено, что Грачёва А.А. не является должником            АО «ТБанк». Взаимодействие с ней осуществлялось по вопросу просроченной задолженности Почиталова В.А.  Однако, Заявитель утверждает, что сотрудники Банка вели диалог в грубой форме. В соответствии с ч. 2 ст. 6 Закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. Не смотря на направленные запросы, записи разговора ни заявителем, ни Банком               не представлены, что не позволяет подтвердить либо опровергнуть факт допущенного нарушения. На основании изложенного указываем Вам на то, что описанные выше действия могут привести к нарушениям обязательных требований, установленных п. 4 ч. 2 ст. 6 Закона № 230-ФЗ, юридическим лицом, включенным в перечень кредитных организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.