Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РВБ"

№76260791000120590848

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• поступили сведения о следующих действиях (бездействии):           В адрес управления Роспотребнадзора по Ярославской области поступило обращение потребителя (вх. № 6723/ж-2025 от 24.12.2025г.) о том, что условия подписки «WB Клуб» содержит ряд условий, ущемляющих права потребителя, в том числе п. 8.3 «при отказе от Подписки денежные средства Пользователю за оставшийся период действия Подписки не возвращаются».   Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:       В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.      Таким образом, ст. 32 Закона о защите прав потребителей предусмотрена обязанность потребителя оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по оказанию услуги. В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Согласно пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»   ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:   Обществу с ограниченной ответственностью «РВБ» (ИНН: 9714053621) в условиях подписки «WB Клуб» в п.8.3 доводить информацию до потребителя, не противоречащую ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».