Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РВБ"
№76260791000122679491
🔢 ИНН:
9714053621
🆔 ОГРН:
1247700471919
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
17.08.2026
🎯
Основание проведения
Поступление в Управление Роспотребнадзора по Ярославской области обращения физического лица
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
В Управление Роспотребнадзора по Ярославской области поступили обращения физического лица – потребителя (далее – Заявитель), из содержания которых следует, что, несмотря на указание на сайте торговой площадки Wildberries информации об осуществлении предварительного звонка с целью согласования времен... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Ярославской области поступили обращения физического лица – потребителя (далее – Заявитель), из содержания которых следует, что, несмотря на указание на сайте торговой площадки Wildberries информации об осуществлении предварительного звонка с целью согласования времени доставки товара, данный звонок производится курьерами не во всех случаях выполняемой доставки заказа.
Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Из приложенных к обращению материалов, а именно скриншота «Оформление заказа», следует, что при оформлении заказа путем доставки Wildberries, помимо возможности выбрать дату доставки и временной интервал, указано также «позвоним в день доставки и согласуем время». Данные сведения относятся к информации о правилах оказания услуг, сведения о которых должны своевременно предоставляться потребителю и быть достоверными для обеспечения возможности правильного выбора услуги.
Учитывая вышеизложенное, в отношении общества с ограниченной ответственностью «РВБ» (сокращенное наименование: ООО «РВБ», ИНН: 9714053621, ОГРН: 1247700471919, место нахождения: 142181, Московская обл., г.о.Подольск, д. Коледино, тер.Индустриальный Парк Коледино, д.6, стр.1) объявляется предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагается обеспечить, в том числе при доставке товаров, для которых определен пункт выдачи заказов по адресу : г.Ярославль, ул.Батова, д. 26, соблюдение положений п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» относительно осуществления предварительных звонков с целью согласования времени доставки товаров курьерами.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РВБ" (ИНН: 9714053621)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В Управление Роспотребнадзора по Ярославской области поступили обращения физического лица – потребителя (далее – Заявитель), из содержания которых следует, что, несмотря на указание на сайте торговой площадки Wildberries информации об осуществлении предварительного звонка с целью согласования времени доставки товара, данный звонок производится курьерами не во всех случаях выполняемой доставки заказа.
Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Из приложенных к обращению материалов, а именно скриншота «Оформление заказа», следует, что при оформлении заказа путем доставки Wildberries, помимо возможности выбрать дату доставки и временной интервал, указано также «позвоним в день доставки и согласуем время». Данные сведения относятся к информации о правилах оказания услуг, сведения о которых должны своевременно предоставляться потребителю и быть достоверными для обеспечения возможности правильного выбора услуги.
Учитывая вышеизложенное, в отношении общества с ограниченной ответственностью «РВБ» (сокращенное наименование: ООО «РВБ», ИНН: 9714053621, ОГРН: 1247700471919, место нахождения: 142181, Московская обл., г.о.Подольск, д. Коледино, тер.Индустриальный Парк Коледино, д.6, стр.1) объявляется предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагается обеспечить, в том числе при доставке товаров, для которых определен пункт выдачи заказов по адресу : г.Ярославль, ул.Батова, д. 26, соблюдение положений п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» относительно осуществления предварительных звонков с целью согласования времени доставки товаров курьерами.