Предостережение:

• Согласно пункту 40 части 1 статьи 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О ГИС ЖКХ» (далее - Федеральный закон № 209-ФЗ), пункту 19 главы 11 приказа Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в ГИС ЖКХ, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О ГИС ЖКХ» (далее – Приказ № 79/пр) ответ на обращение, поступившее с использованием системы, размещается в ГИС ЖКХ не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение. В соответствии с требованиями абзаца 3 пункта 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 управляющая организация по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме (в случае если является исполнителем жилищно-коммунальных услуг) обязана осуществлять рассмотрение обращений собственников и нанимателей жилых помещений и иных потребителей жилищно-коммунальных услуг и направлять ответ на запрос информации за запрашиваемые расчетные периоды о помесячных объемах потребления коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета; о суммарных объемах коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях дома; об объемах коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг – не позднее трех рабочих дня со дней получения запроса. Таким образом, срок размещения ответа на обращение от 19.11.2025 № 76-2025-62214 с учетом статей 191 и 193 Гражданского кодекса Российской Федерации – не позднее 25.11.2025. Из сведений, размещенных в ГИС ЖКХ, инспекцией установлено, 27.11.2025 размещен ответ о том, что в связи с большим объемом запрашиваемой информации заявителю предлагается ознакомиться с интересующими документами в офисе ООО «ЗУК», срок размещения нарушен. ООО «ЗУК» нарушены требования: 1) пункта 40 части 1 статьи 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ; 3) пункта 19 главы 11 приказа от 29.02.2016 № 79/пр; 4) пункта 34, 36 Правил № 416.