Предостережение:

• При осуществлении регионального государственного лицензионного контроля за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами поступили сведения о следующих действиях (бездействии): ООО «ЗУК» нарушены установленные законом требования при размещении информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ, система). Согласно пункту 40 части 1 статьи 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О ГИС ЖКХ» (далее – Федеральный закон № 209-ФЗ), пункту 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416) срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме, поступившее с использованием системы, по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). Согласно пп «к» пункта 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Постановление № 354) срок для ответа на обращение собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам качества предоставления коммунальных услуг составляет 3 рабочих дня со дня получения управляющей организацией обращения. Согласно пункту 19 главы 11 приказа Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в ГИС ЖКХ, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом № 209-ФЗ «О ГИС ЖКХ» (далее – Приказ № 79/пр), сроки размещения информации о результатах рассмотрения обращений, поступивших с использованием системы, не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством. В адрес ООО «ЗУК» через ГИС ЖКХ, поступило обращение от 09.01.2026 № 76-2026-1443. Срок размещения ответа на вышеуказанное обращение с учетом статей 191, 193 Гражданского кодекса Российской Федерации не позднее 26.01.2026. Ответ ООО «ЗУК» на обращение от 09.01.2026 № 76-2026-1443 размещен в системе 28.01.2026 с нарушением срока. В адрес ООО «ЗУК» через ГИС ЖКХ поступило обращение от 12.01.2026 № 76-2026-2858. Срок размещения ответа на вышеуказанное обращение с учетом статей 191, 193 Гражданского кодекса Российской Федерации не позднее 27.01.2026, ответ ООО «ЗУК» размещен в ГИС ЖКХ 02.02.2026 с нарушением установленного срока. В адрес ООО «ЗУК» через систему поступило обращение от 28.01.2026 № 76-2026-8610. Срок ответа на указанное обращение с учетом статьи 191 Гражданского кодекса Российской Федерации не позднее 03.02.2026. Ответ ООО «ЗУК» в системе размещен 05.02.2026 с нарушением установленного срока. В адрес ООО «ЗУК» через ГИС ЖКХ поступило обращение от 26.01.2026 № 76-2026-7831. Срок размещения ответа на вышеуказанное обращение с учетом статей 191, 193 Гражданского кодекса Российской Федерации не позднее 10.02.2026. Ответ ООО «ЗУК» размещен в системе 18.02.2026 с нарушением установленного срока.