Предостережение:

•  При осуществлении регионального государственного лицензионного контроля за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами поступили сведения о следующих действиях (бездействии): ООО «Дом с лилиями» нарушены установленные законом требования при размещении информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ, система).   Согласно пункту 40 части 1 статьи 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О ГИС ЖКХ» (далее – Федеральный закон № 209-ФЗ), пункту 19 главы 11 приказа Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в ГИС ЖКХ, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О ГИС ЖКХ» (далее – Правила № 79/пр), пункту 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме, поступившее с использованием системы, по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения), сроки размещения информации о результатах рассмотрения обращений, поступивших с использованием системы, не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством. В адрес ООО «Дом с лилиями» через ГИС ЖКХ поступило обращение от 16.03.2026 № 76-2026-30743. Срок размещения ответа на вышеуказанное обращение с учетом статей 191, 193 Гражданского кодекса Российской Федерации не позднее 31.03.2026. Ответ ООО «Дом с лилиями» размещен в системе 07.04.2026 с нарушением срока. В адрес ООО «Дом с лилиями» через ГИС ЖКХ, поступило обращение от 02.04.2026 № 76-2026-37007. Срок размещения ответа на вышеуказанное обращение с учетом статей 191, 193 Гражданского кодекса Российской Федерации не позднее 17.04.2026. Ответ ООО «Дом с лилиями» о том, что заявка принята в работу, размещен в системе 07.04.2026 без нарушения срока. Согласно части 3 статьи 8 Федерального закона № 209-ФЗ, части 1 статьи 10 Федерального закона от 21.07.2014 № 59-ФЗ, поставщики информации обеспечивают полноту, достоверность, актуальность информации и своевременность ее размещения в системе, должно быть обеспечено объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, приняты меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина, о чем заявителю дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Таким образом ответ на обращение от 02.04.2026 № 76-2026-37007 не содержит результат рассмотрения и информацию о мерах, принятых ООО «Дом с лилиями» для решения обозначенной заявителем проблемы. Согласно пункту 48 части 1 статьи 6 от 21.07.2014 Федерального закона № 209-ФЗ, пункту 13 главы 11 Приказа № 79/пр, лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, подлежит размещению в системе информация о договоре управления многоквартирным домом. Из анализа информации, содержащейся в ГИС ЖКХ, инспекцией установлено, что управление домом осуществляет ООО «Дом с лилиями» на основании договора управления многоквартирным домом от 01.06.2025 (далее – Договор), дом включен в лицензию. При этом в системе на вкладке «Договор управления» размещена информация о заключенном с собственниками помещений в доме договоре управления № 21 от 26.12.2023, к которому прикреплены договор управления от 01.06.2025 и протокол № 1 от 14.05.2025 внеочередного общего собрания собственников помещений в доме. Вышеуказанный протокол размещен в ГИС ЖКХ без обязательных приложений, а именно решений собственников помещений в доме по вопросам, поставленным на голосование.   Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: ООО «Дом с лилиями» нарушены следующие требования:  пункты 13, 19 главы 11 Приказа № 79/пр; пункты 38, 40 части 1 статьи 6 Федерального закона № 209-ФЗ; пункт 3 статьи 8 Федерального закона № 209-ФЗ.