Причина проверки:

Проверки фактов нарушения лицензиатом лицензионных требований изложенных в обращении МЖИ08174521 от 21042021 МЖИ08171921 от 19042021 МЖИ08172021 от 19042021 МЖИ08172121 от 19042021

Выявленные нарушения (3 шт.):

• По вопросу «содействия в получении доступа к данным общедомового прибора учета отопления за 20172020 гг» Согласно содержанию обращения и приложенному к обращению ответу ГБУ «Жилищник района Академический» заявителю запрашиваемая информация не предоставлена В соответствии с пп е п31 пп а п64 Правил информация о показаниях коллективных общедомовых индивидуальных общих квартирных приборов учета и произведенной оплате коммунальных услуг подлежит обязательному сохранению в течение не менее 3 лет В соответствии с Правилами на управляющую организацию возложена обязанность производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги
• В период с января 2007 г по март 2021 г плата за водоснабжение начислена исходя из переданных показаний ИПУ ХВС ГВС а при отсутствии показаний согласно Правилам В соответствии с разъяснениями предоставленными ГБУ «МФЦ города Москвы» на основании поручения управляющей организации ГБУ «Жилищник района Академический» 16122020 в базе АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ была проведена оплата за февраль 2012 года Согласно информации размещенной в базе АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ 16122020 по квартире 85 произведен перерасчет компенсация «Оплата квитанции» корректировка по письму управляющей организации за холодное водоснабжение в размере «323525» руб скриншот сальдовой ведомости прилагается Как следует из информации размещенной в базе АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ размер задолженности за жилищнокоммунальные услуги по кв 85 на 08042021 составляет 3 35554 руб периоды формирования в связи с несвоевременной и неполной оплатой по единым платежным документам февраль 2010 г январь 2012 г
• Согласно пп «р» п 31 Правил исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах количестве потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных общедомовых приборов учета при их наличии о суммарном объеме количестве соответствующих коммунальных ресурсов потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме об объемах количестве коммунальных ресурсов рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг об объемах количестве коммунальных ресурсов предоставленных на общедомовые нужды В соответствии с пп «е» п 31 Правил исполнитель обязан при наличии коллективного общедомового прибора учета ежемесячно снимать или получать от гарантирующего поставщика если такой прибор учета должен быть присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии мощности показания такого прибора учета в период с 23го по 25е число текущего месяца а в случаях предусмотренных пп «б» «г» «ж» п 17 Правил принимать не позднее 26го числа текущего месяца в порядке определенном договором приобретения коммунальных ресурсов потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме показания такого прибора учета от управляющей организации товарищества или кооператива осуществляющих управление многоквартирным домом и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных общедомовых приборов учета предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных общедомовых приборов учета обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных общедомовых индивидуальных общих квартирных приборов учета в течение не менее 3 лет

Выданные предписания:

• Управляющей организации ГБУ «Жилищник Района Академический» в соответствии с пп д р п 31 пп б г п 33 Правил о необходимости предоставить информацию о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов в многоквартирном доме по адресу г Москва ул Профсоюзная д712 по показаниям коллективного общедомового прибора учета тепловой энергии за период с января 2017 г по декабрь 2020 г и выдать заявителю соответствующие документы заверенные подписью руководителя и печатью организации
• Управляющей организации ГБУ «Жилищник района Академический» в соответствии с пп д р п 31 пп б г п 33 Правил произвести выверку правильности исчисления размера задолженности и выдать заявителю соответствующие документы заверенные подписью руководителя и печатью организации
• Управляющей организации ГБУ «Жилищник Района Академический» в соответствии с пп д р п 31 пп б г п 33 Правил предоставить информацию о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов в многоквартирном доме по адресу г Москва ул Профсоюзная д712 по показаниям коллективного общедомового прибора учета тепловой энергии за период с января 2017 г по декабрь 2020 г и выдать заявителю соответствующие документы заверенные подписью руководителя и печатью организации
• Управляющей организации ГБУ «Жилищник района Академический» в соответствии с пп «д» «е» «р» п 31 пп «б» «г» п 33 Правил предоставить заявителю информацию о помесячных объемах количестве тепловой энергии по показаниям коллективных общедомовых приборов учета при их наличии о суммарном объеме количестве тепловой энергии потребленной в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме об объемах количестве тепловой энергии рассчитанных с применением норматива потребления тепловой энергии об объемах количестве тепловой энергии предоставленных на общедомовые нужды а также сведения о показаниях коллективного общедомового прибора учета тепловой энергии за 20172020 гг по адресу г Москва ул Профсоюзная д712 заверенные подписью руководителя и печатью организации