Причина проверки:

Проверка проводится с целью рассмотрения заявления гр Бвх 2256ж2021 от 09042021 по вопросу нарушения его прав как потребителя действиями исполнителя включением в договор условий ущемляющих права потребителей по сравнению с правилами установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей не предоставлением информации предусмотренной действующим законодательством Задачами настоящей проверки является определение соответствия деятельности ИП Ходиковой ЕВ обязательным для исполнения требованиям нормативно правовых актов законодательства РФ в сфере защиты прав потребителейПредметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства и нормативноправовых актов в сфере защиты прав потребителей

Выявленные нарушения (1 шт.):

• установлен факт нарушения законодательства о защите прав потребителей в части включения в договор условий ущемляющих права потребителей по сравнению с правилами установленными законами или иными правовыми актами в области защиты прав потребителей

Нарушенный правовой акт:

• ст 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07021992 года 23001 п11 Постановления Правительства РФ от 21092020 1514 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения» и стст10 310 п 1 ст 782 ГК РФ
• пп «в» п 2 ч 2 ст10 ст 12 Федерального закона «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля» от 2612 2008 г 294 ФЗ

Выданные предписания:

• устранить нарушения требований ст 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07021992 года 23001 п11 Постановления Правительства РФ от 21092020 1514 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения» и стст10 310 п 1 ст 782 ГК РФ путём приведения в соответствие условия п 212 Правил посещения и техники безопасности Спортивного Клуба и п58 типовой формы договора о членстве в клубе СК «Максюта Юнион» в соответствии с которыми при одностороннем отказе от исполнения договора потребителем «расчет остатков денежных средств к оплате Члену Клуба производится исходя из фактически использованного времени по абонементу кратно одному месяцу округляется в большую сторону Стоимость одного месяца указана в действующем прайсе Таким образом из оплаченной суммы абонемента отнимается количество фактически использованных месяцев умноженных на стоимость месячного абонемента Например если клиентом был приобретен абонемент на 6 месяцев а использовано 2 месяца то из стоимости полугодового абонемента вычитается стоимость абонемента на 1 месяц по действующему прайсу умноженная на 2 Подобное правило действует в том числе и для абонементов приобретенных по акциям Клуба если иное не предусмотренного условиями акции»