Причина проверки:

проверка проводится с целью проверки фактов о нарушении прав потребителей изложенных в мотивированном представлении бн от 25052021г по результатам рассмотрения обращения от 14052021 г 35884ж2021 Задачами настоящей проверки являются контроль за соблюдением обязательных требований в области защиты прав потребителей Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований

Выявленные нарушения (2 шт.):

• ч1 ст148 КоАП РФ по письменным обращениям потребителя от 18032021г 24032021г к ООО «ПИККОМФОРТ» в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявлений юридическим лицом ООО «ПИККОМФОРТ» не была предоставлена своевременно необходимая и достоверная информация о услугах а именно письменная информация за запрашиваемые им расчетные периоды о помесячных объемах количестве потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных общедомовых приборов учета при их наличии о суммарном объеме количестве соответствующих коммунальных ресурсов потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме об объемах количестве коммунальных ресурсов рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг об объемах количестве коммунальных ресурсов предоставленных на общедомовые нужды по квартире и не были выданы надлежаще оформленные документы о проведении проверки правильности исчисления предъявленного ему к уплате размера платы за коммунальные услуги образовавшейся задолженности находящейся в его собственности квартиры по адресу г Москва улВасильцовский стан д11 кв180
• ч1 ст148 КоАП РФ по письменным обращениям потребителя от 18032021г 24032021г к ООО «ПИККОМФОРТ» в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявлений руководителем ООО «ПИККОМФОРТ» Браславским ИБ не была предоставлена своевременно необходимая и достоверная информация о услугах а именно письменная информация за запрашиваемые им расчетные периоды о помесячных объемах количестве потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных общедомовых приборов учета при их наличии о суммарном объеме количестве соответствующих коммунальных ресурсов потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме об объемах количестве коммунальных ресурсов рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг об объемах количестве коммунальных ресурсов предоставленных на общедомовые нужды по квартире и не были выданы надлежаще оформленные документы о проведении проверки правильности исчисления предъявленного ему к уплате размера платы за коммунальные услуги образовавшейся задолженности находящейся в его собственности квартиры по адресу г Москва улВасильцовский стан д11 кв180

Нарушенный правовой акт:

• части 1 статьи 8части 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07021992 г 23001 «О защите правы потребителей» подпунктов «д» «р» пункта 31 подпункта «г» пункта 33 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утвержденных постановлением Правительства РФ от 06052011г 354
• части 1 статьи 8части 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07021992 г 23001 «О защите правы потребителей» подпунктов «д» «р» пункта 31 подпункта «г» пункта 33 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утвержденных постановлением Правительства РФ от 06052011г 354
• Федеральный закон от 26122008г 294ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля» Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 г 23001
• Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 г 23001 «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утвержденные постановлением Правительства РФ от 06052011г 354

Выданные предписания:

• 1Усилить контроль за соблюдением требований действующего законодательства 2Своевременно предоставлять собственникам помещений квартир по их письменным запросам документацию информацию и сведения касающиеся управления многоквартирным домом содержания и ремонта общего имущества а также производить сверку платы потребленных коммунальных ресурсов за расчетные периоды принадлежащего собственникам помещения квартиры и обеспечить выдачу документов подтверждающих правильность начисления платы