Причина проверки:

Проверки фактов нарушения лицензиатом лицензионных требований изложенных в обращении ГР05682621 от 03082021Предупреждение выявление и пресечение нарушений лицензионных требованийсоблюдение обязательных требований и или требований установленных муниципальными правовыми актами

Выявленные нарушения (1 шт.):

• В ходе проверки установлено что ответ на обращение Кочеткова АА бн от 11022021 о предоставлении информации о составе общего имущества многоквартирного дома по адресу г Москва Мельникова ул д 3 к 1 был направлен в адрес Кочеткова АА 28052021 Вместе с тем ответ на обращение Кочеткова АА бн от 11062021 о повторном предоставлении указанной информации направлено в в адрес Кочеткова АА 29062021 Согласно п 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15052013 года 416 срок для ответа на запрос обращение собственника помещения в многоквартирном доме по вопросам не перечисленных в пунктах 31 32 и 34 настоящих Правил составляет не более 10 рабочих дней со дня получения соответствующего запроса обращения То есть ответ на обращение заявителя бн от 11022021 должен быть направлен в адрес заявителя не позднее 26022021 а ответ на обращение заявителя бн от 11062021 должен быть направлен в адрес заявителя не позднее 28062021 Таким образом Инспекцией выявлено нарушение управляющей организацией ООО Виксер сроков предоставления ответа на обращение заявителя установленных п 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15052013 года 416

Нарушенный правовой акт:

• Постановление Правительства РФ от 15 мая 2013 года 416 Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами
• ч 3 ст 196 Жилищного Кодекса РФч 6 ст 19 Федерального Закона 99ФЗ О лицензировании отдельных видов деятельностич10 ст 11 Федерального Закона 294ФЗ О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроляп 161 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06052011 354

Выданные предписания:

• Организовать регистрацию входящих и исходящих обращений а также установить контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений